Correios - AGF Derosso

Essa agência é diferenciada!!! Excelente atendimento, prestativos, atenciosos!!! Em especial a Cláudia! Maravilhosa que me atendeu com muita excelência !!Obrigada!!!

Muita demora pro atendimento

O local é bem centralizado, tem muito movimento, mas o atendimento é rápido e eficiente.

A funcionária atendeu minha mãe é uma irresponsavel, postou objetos para enviar para outro pais e disse que iriam como presnte e que não haveria custo para retirar os objetos, pois a espertinha colocou valores nos objetos superfaturados, e gerou 25 euros de imposto em objetos usados que não tem valor comercial é inacreditavel a falta de responsabilidade de um funcionário.. Vou registrar reclamação nos correios dessa franquia, quem vai arcar com o prejuizo? NAO RECOMENDO , não postem nada nesta loja.Além de tudo ainda vem me dizer que não fez algo que fez, a funcionária deu informações erradas, escolheu os valores e a pessoa vem me dizer o que deveria ser feito e não o que foi feito. Pra mim não é profissional, não sabem nem pedir desculpas, estou fazendo um registro nos correios pra registrar a falta de profissionalismo desse lugar, e vou até a ouvidoria se queres saber. NÃO RECOMENDO ESTA AGÊNCIA POR INCOMPETÊNCIA que se vc não sabe o que significa é pessoa desprovida da idoneidade necessária para realizar determinada função.

Depois de ir em 3 agências do correios, consegui informações sobre o que buscava. Atendimento muito bom, a moça que me atendeu (morena, entrando do lado direito) prontamente me ajudou e se prontificou a olhar o código que recebi por e-mail e agora sei o que preciso fazer. É que os comércios/prestadores serviços e etc precisam, no mínimo, oferecer. Atendimento é tudo, empatia tbm. Muito obrigada pelo atendimento. Agora sei o que preciso fazer.

Sempre fui muito bem atendido na retirada de encomendas.

Atendimento excepcional. A moça me ajudou muito e foi super atenciosa e carinhosa, se não me engano o nome dela era Nath. Ela me auxiliou por quase uma hora para encontrar a melhor maneira de entregar meu pacote e com toda a burocracia. Só acho um absurdo o preço dos envelopes e pacotes, para uma simples entrega nao volumosa de menos de 500 gramas para a Europa a opção mais barata era 167.90 sendo que de lá pata cá você consegue enviar por menos de 5€ e com pouquíssima burocracia. Tristeza. Mas é o que tem para hoje.

Fiquei mal com o atendimentos das funcionárias, na primeira vez que fui buscar a encomenda a primeira fez cara feia quando olhou minha identidade e depois disse que precisava do documento da minha irmã, eu não sabia que ia precisar já que a mesma ligou para o correio um dia antes e inclusive eu tinha o papel para retirar a encomenda (andei 4km a pé para ir buscar e tive que voltar buscar o documento), na segunda vez que fui levei o meu documento e o da minha irmã.Desta vez outra funcionária me atendeu e disse que a assinatura não era igual, sendo que era a mesma coisa e disse que ia ver com o gerente, então eu disse para chamar ele, pois estavam de implicância comigo. Ela não chamou ele, mas trouxe a encomenda. É difícil manter a calma quando te olham e tratam com inferioridade, mas, evitei me exaltar. Fiquei nervosa e mal com essa situação.