Cestas Michelli

Fiz um pedido com 2 dias de antecedência, paguei com pix, fizeram a confirmação, liguei varias vezes para ter certeza de que iriam entregar e 1hs após a ultima ligação recebo um email informado que o pedido só seria entregue dois dias depois. ah claro, vamos mudar a data de aniversario das pessoas

Ontem encomendei uma cesta de café da manhã, para ser entregue hoje entre 11 e 12 hs.Entregaram dentro do prazo, mas não chamaram a pessoa ao qual eu enviei a cesta e deixaram na portaria. Se eu soubesse que fariam isso. Eu mesma teria montado a cesta e levado pessoalmente.Decepção define.Elaine

Fiz o pedido 2 dias da entrega, tive que ligar varias vezes para confirmarem meu pedido, confirmaram que estava em rota no dia da entrega por telefone e 1hs depois recebo um email avisando que a entrega não seria feita. E olha que incrível, 10min antes do atendimento" acabar

Fiz uma compra dia 30/12/2020 para ser entregue dia 31/12 /2020 era um presente de aniversário. De imediato foi debitado o valor no cartão de crédito.Porém o presente nunca chegou , já mandei mais de 10 e-mail é Não obtive respostas nenhuma da empresa.Uma total falta de respeito com o cliente.O produto nunca chegou é nem interessa de chegar mais pois era uma surpresa de aniversário que não ocorreu.Foi pago , me sinto roubada e enganada por essa empresa.Estarei me direcionando a delegacia. Pois não tenho respostas da empresa.

A cesta de aniversário que deveria ser entregue no dia 3 de maio para minha filha não foi entregue e fui averiguar dizem que foi entregue , agora pra quem ? até o momento não resolveram,falaram que iam entrar em contato com o entregador e até agora não me retornaram e a aniversariante como fica , vou querer o dinheiro de volta , vou ter que ir até o Procon

Não recomendo nem pro meu pior inimigo!Além da maior dificuldade para realizar o pagamento, porque só aceitavam transferencia bancária, se eu não ligasse eles não entregariam o meu pedido e mesmo ligando entregaram meu pedido atrasado, com item faltando e descobri que essas cestas" vem em uma caixa daquelas feita em casa de 1

Empresa não entrega o produto, debita o cartão de crédito. Não responde email é solicitação de estorno.Pede dados sigilosos do cliente após aprovação do cartão como cópias de RG é CPF além de print da fatura do cartão frente é verso.Nunca passei por tamanho constrangimento.Essa uma conduta, duvidosa da empresa mais parece um grupo de estelionato que fornecedores de serviços que nunca chegou o produto nem respostas do cancelamento.Estarei me encaminhando a delegacia

No dia 26 fiz um pedido com data de entrega no dia 28/02 em horário comercial e pagamento via Pix. Eis que meu arrependimento já começou aí mesmo, o pedido não foi confirmado e após várias ligações e reclamações que houve confirmação. A entrega seria feita entre 08 e 20hs. Hoje, 28/02, liguei às 18:26hs naquele belo atendimento (contém ironia) e fui informada pela Isabela (pelo visto unica atendente deles) que meu pedido estava em rota de entrega. Às 19:50hs recebo um email informando que meu pedido não foi entregue, SE eu aceitaria a entrega para o dia 02/03. Oi? Por que eu escolhi e paguei para que fosse entregue dia 28/02?

Quis fazer uma surpresa pra minha irmã em seu aniversário amanhã 22 de Abril. Entregaram a cesta hoje, dia 21 sem nenhum aviso. O que era pra ser uma surpresa tornou um constrangimento pois deu a entender que errei o dia do aniversário de minha irmã. Além de escrevem o nome da minha filha errado no cartão. Entrei em contato com o suporte pelo site e no meio do atendimento a atendente encerrou a conversa pq disse que o expediente dela iria se encerrar me deixando a ver navios. Que péssima impressão tive desse primeiro e último pedido. No que depender de mim farei de tudo pra não recomendar essa espelunca pra ninguém! Se eu tivesse visto essas péssimas avaliações, jamais teria feito! Deixo aqui meu registo tbm para que outros não caiam na mesma furada!

Fiz recente uma crítica a empresa Cestas Micheli que prontamente corrigiu o problema que teria ocorrido com a fornecedora de serviço de parceria em SC(Itapema). Meus sinceros agradecimentos pelo gesto de profissionalismo.