Axpe | Imóveis Especiais. Unicamente.

Ótimos imóveis de alto padrão.Excelente equipe.E a Julia? Ah a Julia, simplesmente a melhor corretora!

É preciso se cadastrar para ver os imóveis disponíveis. Não há a opção de apartamento Garden como estou procurando

Péssima prática da imobiliária. Tenho um imóvel sendo ofertado com exclusividade por uma imobiliária. A corretora da AXPE puxou os dados do IPTU do imóvel e, sabe-se como, conseguiu meu telefone. Ligou insistentemente por 3x seguidas. No contato, ela ainda tenta e fazer trabalhar o imóvel com eles, mesmo tendo sido bem claro que não iria.Nada profissionais. Jamais entregaria meu imóvel numa imobiliária que sequer respeita as boas práticas do próprio mercado e, pior, que viola indiscriminadamente os dados pessoais de seus futuros clientes.

Site e opções ótimas, mas atendimento online deixou a desejar. Me trataram como se eu não tivesse dinheiro para alugar os imóveis.

Achei bem invasivo ter que preencher um formulário com dados pessoais apenas para poder ver os imóveis disponíveis. Fechei o site e fui procurar em outra imobiliária.

Melhor seleção de imóveis da cidade!

Escolhemos a Axpe pelas opções de imóveis decorados de alto padrão que, em geral, são melhores do que outras empresas no mercado. CONTUDO, os serviços prestados pela Axpe deixaram a desejar. Deixo aqui algumas reflexões sobre a nossa experiência e espero ajudar a Axpe a melhorar os seus serviços. Primeiro, faltou entendimento dos corretores sobre a nossa situação e o que nós queríamos. Nós imigramos do exterior para o Brasil, e precisávamos de mais apoio para achar algo nos padrões desejados. Poucas opções que nos enviaram remotamente estavam de acordo com o que pedimos. Faltou escuta. Quase sempre o que a gente encontrava e gostava já estava reservado para outras pessoas, imóveis que nunca haviam sido oferecidos a nós durante a nossa busca de três meses. Nós fizemos quase todo o trabalho de busca e tivemos pouca assistência dos corretores. Quando tinha assistência, era bem demorada a resposta. Foram muitas trocas de corretor e sempre que passava pra uma nova pessoa, nós tínhamos que explicar tudo de novo. Segundo, o processo de contratação não foi claro. Ao invés de nos pedirem tudo de uma vez, cada dia a Axpe exigia novos documentos, seguros, e o processo foi bem demorado e confuso. Eles não sacaram que a gente estava se mudando do exterior e nos pediam documentos impossíveis de providenciar. Ao final, tudo era possível, claro, mas foram muitas trocas de email com setor jurídico para que entendessem nossa situação. Como os corretores parecem não se comunicar com o setor jurídico, fica o ônus do cliente explicar tudo de novo. Ou seja, o cliente acaba fazendo o trabalho da Axpe muitas vezes, o que não é legal, ainda mais quando você está se mudando de país. Por fim, assinamos o contrato de aluguel de um imóvel de alto padrão, contudo, na data de entrega, o imóvel foi entregue sujo, com armários embutidos cheirando a mofo, resultado de duas vistorias mal feitas em datas inadequadas. Ficamos 2 dias limpando o imóvel, conforme fotos adicionadas no termo de contestação, enviamos ao jurídico muitas fotos e observações mais precisas do atual estado do imóvel. As duas vistorias feitas apresentavam fotos de baixa resolução e observações inadequadas. Nós tivemos que fazer toda a vistoria de novo, mandar fotos precisas e claras, além de redigir o termo de contestação. Também ficamos quase 1 mês resolvendo coisas que deixarem de ser arrumadas, por exemplo, vazamentos entre outros defeitos apresentados no termo de contestação. O setor jurídico falhou em atualizar o termo de contestação nos conformes, e foram muitas e muitas trocas de email até chegarmos numa versão final passível de assinatura das partes. Por sorte, o proprietário do imóvel esteve sempre do nosso lado, e nos ajudou durante o processo a resolver tudo de forma amigável. A Axpe, por outro lado, nos deu muito trabalho desnecessário, e não nos providenciou um serviço de alto padrão como esperado. Por conta desses transtornos, a nossa chegada ao Brasil foi muito mais difícil do que precisava e acho importante que a direção da Axpe saiba disso e tome providências para que outras pessoas não passem por isso. Obrigado.

Empresa perigosa, pesquisem na justiça as coisas que fazem com ex clientes, fiquem longe.

Fui mal tratada neste lugar desde o primeiro atendimento ! Fora me deixarem esperando 40 minutos pra responder um WhatsApp até a corretora que faria uma visita no meu apto levando um fotógrafo. Qdo pedi pra remarcarem por um problema médico o qual pedi que atrasassem a visita em 1 hora , a corretora " disse q " de uma hora pra outra " era muito difícil pq tinha a agenda muito cheia. Educação e gentileza passaram longe dessa Imobiliária. Esquecem que quem tem o material pra eles comercializarem somos nós

Melhor imobiliária de São Paulo. Imóveis impecáveis e extremamente bem selecionados. Fora o atendimento e experiência dos corretores e equipe.