Thaís Imobiliária - Unidade Guará

Em 10 anos de aluguel com imobiliária, essa foi a pior de todas em todos os quesitos. Fujam dessa imobiliária, eles são muito ruins , com um péssimo atendimento! Foram 12 meses de muita dor de cabeça com eles. Thaís imobiliária NUNCA MAIS!

Precisei de um imóvel para locação e desde o início da procura até a assinatura do contrato fui prontamente atendida com zelo e simpatia por todas as meninas da unidade Guará. Quero agradecer em especial o atendimento da Larissa Paola que soube conduzir todo o processo com excelência. Simpática, educada e pró ativa, fez a diferença positiva. Que Deus a abençoe ricamente em tudo!

Infelizmente tive uma péssima experiência com a imobiliária, estou a mais de 15 dias esperando respostas sobre uma vistoria de devolução e o serviço é extremamente moroso e com várias falhas de comunicação. Estive presencialmente na imobiliária, para ter uma conversa pacífica e entender as cobranças indevidas que estavam sendo feitas à mim e fui extremamente mal atendida pela colaboradora ANA PAULA, ela foi bastante ríspida, não respondia as minhas dúvidas, perguntei várias e várias vezes a mesma coisa e ela muito armada contra tudo que eu perguntava, colocou um parecer impresso da empresa que faz o laudo na minha frente e disse em tom de desprezo para que eu ficasse à vontade para ler, e posteriormente se retirando da sala. Deixo aqui as minhas considerações sobre o péssimo atendimento que recebi da referida colaboradora, fiquei extremamente abismada com o mal atendimento prestado.

Atendimento excelente, tanto a Larissa como a Anathiele me atenderam super bem, foram super pró-ativas. Tive problemas com atraso para a entrega da chave, mas foi dado devido ao atraso da vistoria feita pela empresa terceirizada pela Thais, então quem for alugar um imóvel pode separar um tempo considerável para aguardar a vistoria e fazer a sua própria vistoria detalhada, pois a vistoria, além de atrasar, também não aponta adequadamente todos os aspectos que regem o imóvel.

Pior imobiliária de Brasília!Para fechar locação já foram diversos problemas, todos os atendimento que preciso, sempre o atendimento horrível.Quem resolver fechar algo com a imobiliária saiba que irá passar raiva.

Gostaria de avaliar positivamente a funcionária Larissa Paolo, pela pronta educação, cordialidade e competência no serviço. Tenho certeza que a imobiliária tende a ganhar com a sua paciência e profissionalismos no atendimento ao cliente.

Péssimo atendimento!Tentei tirar algumas dúvidas sobre um imóvel e não é possível falar com uma pessoa. São mensagens automáticas, que não entendem as informações que perguntamos. Mensagens repetitivas, automáticas...Eu como proprietária, jamais colocaria um imóvel com essa imobiliária, pois é tudo difícil de resolver.E também não irei alugar com eles, muito menos nem recomendar.Sugiro que melhorem esse serviço.Atenciosamente.

Satisfeito com as informações prestadas. Sugiro, apenas, ajustar a informação da Assistente virtual, priorizando a informação para o usuário sobre o horário de atendimento, senão gera uma falsa expectativa deatendimento que não se concretiza, caso o acesso ocorra fora desse horário. Ocorreu comigo ontem, passei uma série de informações e só no fim informaram que o atendimento não o ocorreria por estar fora desse horário.

Comprei minha casa, mas não gostei muito do atendimento, os contratos de compra e venda não são muito claros.Além disso a casa não estava em tão bom estado quando o corretor afirmou, e essa é uma imobiliária bem difícil de negociar e bem careira.

Os anúncios não são completos. Fui verificar um imóvel anunciado pela imobiliária e não tem em nenhuma parte que a casa era de fundo, ou seja, descobri apenas na hora da visita. Deveria ser mais claro esses anúncios.Perdi tempo e gasolina.