CVC

Passagens e pacotes turísticos é aqui! Equipe extremamente simpática, conta com a Supervisão de Andrea Gemelgo que nos atende há 7 anos em pacotes turísticos sempre com toda atenção se tornou nossa amiga e consultora exclusiva de viagens. Recomendo a todos pela atenção e simpatia!

Péssimo, da mesma forma que entrei eu sai, mais de 40 min aguardo atendimento e nada, somente um senhor atendendo uma pessoa na mesa e uma senhora aguardado atendimento, e eu que fica esperando acabei desistindo, o atende né se quer dar uma satisfação. Fora as outras pessoas que chegaram e ficaram do lado de fora e desistiram também. Não volto mais.Horário 18:30 até 19:00!

A nota não foi pelo ambiente e sim pela recepção, ao chegarmos a atendente nos recepcionou como se tivéssemos ido a loja pedir um favor e não comprar uma viagem. Faltou empatia.

A Regina da agência do Shopping light São Paulo foi muito atenciosa e competente. Parabéns. Obrigado.

Gostaria de agradecer e parabenizar a CVC, em especial ao Felipe (gerente) que ao saber dos problemas ocorridos em um dos hotéis de Maceió , não mediu esforços, atendendo e superando nossas expectativas referente à hospedagem. Nosso (meu e do Wesley) muito obrigado.

Fui ver um pacote para Foz do Iguaçu e perguntei sobre uma promoção que estava exposta na vitrine. Porém, a atendente queria que eu detalhasse' a promoção

Péssimo atendimento. Fui distratado pelo gerente (Fabiano ou Fábio, não me recordo). O mesmo foi super rispido e grosseiro, e tive impressão que fui julgado pela aparência, cor. Logo no início do atendimento, pareceu exaltado e enfatizou que eu não poderia comprar a passagem pelo fato de não ter o passaporte, etc. Mesmo eu deixando claro que gostaria de saber sobre os valores. Ele sem paciência alguma, disse sem olhar no sistema, uma valor alto, sem mesmo ter consultado. Enfim, tive uma experiência horrível e já estou movendo as ações cabíveis.Sinto pena desse tipo de pessoa. Ficou claro que não tem paixão pelo que faz, e expressa essa amargura nos clientes, que não tem nada haver.Eu muito indignado, voltei pra loja para pedir o número do SAC, e a moça que me atendeu, que por sinal, muito simpática, disse que outras pessoas têm a mesma impressão sobre a arrogância dele, mas que segundo ela é apenas o jeito, forma de falar (sei..).Por fim, depois o vi fofocando com um segurança no shopping sobre essa situação. Péssimo profissional (GERENTE).

Eu sinceramente gostei do atendimento da vendedora Gabriela super gentil e agradável, já a gerente uma lástima , ao finalizar a compra a gerente da loja agiu com arrogância e desdém em atendimento a um cliente que já acostumado a viajar o mundo e a maioria das viagens através da CVC, que acho uma pena pessoa está trabalhando com público sendo uma pessoa intragável, está agência do shopping light não indico passageiros ou turistas vai passar raiva .

Péssimo atendimento. Fui à loja justamente para ver as melhores opções de passagens, preços, lugares que estão valendo mais a pena para o período que desejo... Eu entrei e já me olharam com cara feia porque não queriam atender (o que não tenho culpa), foram grossas e no final me deram uma revista para ver opções. Se fosse para ver apenas fotos numa revistinha, veria na internet, em casa mesmo.