UBS Comasa

A estrutura podia ser melhor, mas isso depende da prefeitura, mas o atendimento e as equipes multidisciplinares são na maioria excelentes em seus atendimentos , competentes e humanizados.Estao todos de parabéns principalmente os técnicos de enfermagem .

Absurdo! Não cumprem horário de expediente. Cheguei no posto as 16h00 para vacinar minha filha de 4meses encontrei o posto com 3 pessoas e fui informada que as vacinas vão até 15h30. Qual o sentido disso??? O posto deveria FUNCIONAR até as 17h que é o horário que a prefeitura informa. Será que os colaboradores estão cumprindo a carga horária conforme regimento? Perdi horário do meu trabalho para não ter atendimento.

Tentei ligar várias vezes e ninguém atendeu ,se tem um número porque ninguém atende?

Péssimo! Não atendem o telefone. Estou ligando desde as 08h da manhã e eles não atendem, não importa se é cedo, meio dia ou tarde. E quem vai pessoalmente consegue ver claramente que não é por estarem sendo simpáticos e prestarem um atendimento personalizado, porque a partir das 15:30h já não vacinam, são cheios de burocracia. Aí não atendem o telefone, você vai pessoalmente e é tratado com descaso! Recepcionistas extremamente mal humoradas e na grande maioria das vezes grosseiras. Afinal de contas, trabalham em um posto de saúde do SUS, sabendo que vão trabalhar com o público, recebendo um salário, ou estão ali fazendo um favor? Quanto a tudo isso, vejo que talvez falte a prefeitura estar encima, fiscalizando.

Vou dar 4 estrelas pq tem um pessoal que atende super bem , médicos e pediatra tbm.Agora tem uma na recepção que não sei o nome que é grossa , ela não gosta que dêem a senha preferêncial,palavras de pessoas que trabalham com ela... Hoje fui para pegar senha preferêncial falaram que só depois das 8:00, teria que ficar meia hora esperando com meu bebê ou atenderem todo mundo que chegou antes das 7:00 para marcar consulta. Isso que o meu era retorno com a pediatra, que tinha saído da consulta.

5 estrelas para o atendimento via telefone que é disponibilizado aos usuários do posto. Não precisa de fila, nem ir ao posto, e a médica muito educada e preocupada com os pacientes (dra Camila).

Péssimo posto nao atende Tele fone liguei 32 vezes e nao atenderam tenho que sair de casa ir até o posto só pra fazer uma pergunta porque telefone nao atende isso é uma vergonha um descaso

Fui atendida e consegui agendar médico no mesmo dia, coisa rara mas as vezes acontece.

Excelente atendimento por parte dos profissionais de enfermagem; Administrativo acredito que seria interessante investir em treinamento de atendimento ao público, deixa á desejar.e o horário dever ser ampliado até ás 19 ou 20 hr, para atender as pessoas que trabalham em horário comercial , ou seja, até ás 18hr

Infelizmente segunda vez que tento uma consulta no posto e não consigo, recepcionista mau educada,fui sexta não tinha mas ficha,fui agora a pouco desde as 6 da manhã e 1 hora e meia de espera,pra chegar na hora e dizer que não tem ficha ... é por isso que hoje estava cheio de repórter,porq é um descaso isso...tantas denuncia e nada de melhoria