Clínica da Cidade

Achei o atendimento do médico Arnaldo Silvestrini junior, neurologista, péssimo, levei meu filho no dia 16/05, nesse dia já me deu algumas informações erradas, paguei outra consulta para ele ver o laudo do psicólogo, ele teria que fazer o laudo dele , não queria fazer, tive que insistir,Também rabiscou muitas páginas do laudo do psicólogo, atendimento péssimo, desse médico, não deu nem uma palavra com meu filho, só ficou com uns olhares preconceituosos,foi a primeira vez que fui nessa clínica,Não irei nunca mais!

Atendimento no local bom, mas meus agradecimentos para a atendente Rayssa me ajudou a resolver o problema que tive com o exame prontamente.

Não recomendo!A Clinica da cidade tem por costume agendar retorno de consulta no prazo limite, assim se vc tem algum imprevisto e não conseguir comparecer vc perde seu retorno e precisa pagar outra consulta com o especialista, fora o descaso para resolverem outras questões. São bons apenas para o agendamento de consulta, isso é bem rápido.

Péssima!!!!Passei na consulta com o proctologista no dia 24/06, foi feito pedidos de exames, o qual realizei no dia, 08/07. Tentei marcar o retorno para o dia, 12,13 ou 14, mas só tem disponibilidade para o dia 15/07, dia qual não estarei em Sorocaba, estarei em outra cidade. Meu repúdio para a falta de empatia, faltando três dias para vencer meu retorno e vocês não ter a sensibilidade de atender! Mais vantajoso passar o dia do retorno e eu gastar mais dinheiro! Gente, gastei 700,00 e não terei direito ao retorno porque a clínica que diz ajudar o povo quer roubar mais um tiquinho do meu dinheiro!Canalhas!!!Aqui fica minha indignação e nunca mais piso o pé nessa clínica de pessoas desonestas.

o atendimento telefônico com a Maria Clara foi ótimo, super atenciosa e resolve super rápido conseguiu marca minhas consultas em dias que eu conseguirá estar indo ! está de parabéns uma ótima funcionária !

Atendimento excelente. Única coisa que deixa um pouquinho a desejar é o tempo vc tem para poder responder a mensagem no Whatsapp caso vc não esteja com celular perto, pois dependendo, vc terá que reiniciar toda o agendamento online.

A primeira vez que fui ,foi excelente o atendimento, mais qdo passei pelo retorno, foi péssimo a Dra Louise Almeida Peres mal olhou p minha cara , o atendimento médico paciente n existiu , ela n me deu o diagnóstico de um exame , me passou um medicamente para cisto hemorrágico (eu acho) pq ela tbm n me explicou p tomar e n me disse por qto tempo , estou tentando até agora um diagnóstico pela clínica com a gerente Viviane da unidade Barão de Tatui, e n consegui , me bloquearam no WhatsApp, abri uma reclamação na ouvidoria da clinica, na ANS,no reclame aqui e no CRM contra médica Louise Almeida Peres, sugiro q n passem com ela , pois ficaram com o atendimento pela metade e ela não vai passar o diagnóstico, vai passar a medicação e vcs que descubram por qto tempo tomar, e no retorno ela n vai olhar na sua cara, fica por conta de cada um avisado foi.RESPOSTA AO PROPRIETÁRIOEsqueci de informar na avaliação que a Clinica me bloqueou no whats pois provavelmente estava incomodando por estar pedindo um diagnóstico e um tratamento ao qual tenho TOTAL DIREITO , portanto Sr proprietário não conseguirei entrar em contato com vc para poder lhe explicar melhor a minha avaliação, mais caso esteja realmente interessado procure a gerente Viviane ela tem o meu contato. Estou a disposição.

As 5 estrelas aqui vai somente para médico oftalmologista Dr Murilo muito atencioso educado simpático examinou minha filha super bem não deixou dúvidas médico mesmo sabe,mais em relação a recepção as atendentes deixam a desejar mesmo elas sendo educada pois cheguei com minha filha antes das 17:00 pois consulta dela era 17:10 saímos dela 19:40 pq simplesmente questionei o atendente duas vzs pois chegou umas 5 pessoas bem depois da minha filha e passando como eu não sabia onde sala do médico depois de duas horas falei pra ela se chamar mais um vou atrás pra ver onde vai entrar qual médico prainha surpresa no oftalmologista aí fui questionar ele mais uma vzs pois ficar mais de duas horas esperando aí ele disse nossa vou ver a moça do lado nossa dês das 17:00 pois é entrei na sala questionei médico ele disse nossa sério mais acabaram de me repassar ficha dela e pela hora marcada achei que vcs por algum motivo atrassaram ele me mostrou no notebook dele achei um absurdo pois muitas vzs questionamos os médico e eles nem sabem que está havendo aqui fora do rapaz não repassou a ficha isso que falei com ele duas vzs aí médico me disse que não primeira vzs falei não msm já fui fazer exames aqui tbm e tive msm problema com demora acho um descaso isso acredito que TDS falhamos Eros acontecem mais aí fui questionar ele nem teve atenção de olha se tinha passado ficha mais sabe pq a gente vê tempo todo atendendo a gente e conversando com as colegas do lado rindo uma falta de atenção não veio problema em eles conversarem mais se tira atenção dele acho que a clínica precisa rever e avaliar melhor seus funcionários pois o médico em questão disse tem todo direito msm reclamar médico disse pior quem sempre leva somos nós né pq sempre quê estamos atrasados eu sou a favor de alguns ambientes de trabalho ser proibido celular muita conversa pois tira distração sem dizer que tem lugares que eles ficam atendendo a gente e rindo conversando um com os outros e gente ali aí da nisso e não foi primeira vzs e tinha um casal horas ali tbm questionando a demora a clínica da zona norte passo meus tios já passei minha mãe nunca teve isso pois sempre atendimento das meninas com atenção na gente e rapidinho na sua maioria o atendimento mais essa da Barão Tatuí deixa a desejar nessa parte em relação as médicos não tenho que reclamar sempre muito atenciosos mais recepção precisa ser mais atenta e pouco menos de conversa entre eles na hora atendimento