TecWi

Há alguns anos atrás fiz algumas compras nesta empresa, oportunidade em que pegaram meu número de celular de contato. Tive problemas com o faturamento da Tec-Wi e depois disso não fiz mais compras com eles. Atualmente, nem trabalhar com provedor de Internet eu trabalho mais. Ocorre, que o problema é que a empresa é desrespeitosa e desorganizada, ao ponto de me ligar no celular todas as semanas, incansavelmente, sempre com o mesmo objetivo: oferecer venda de equipamentos. Por mais que eu solicite aos vendedores não me ligar mais, sempre um novo vendedor volta a ligar (prova da desorganização da empresa, pois são incapazes de apagar o meu número de celular do cadastro deles). Os vendedores ainda são extremamente arrogantes, ao ponto de me dizerem que lá são mais de 120 vendedores, que ganham mais de R$ 20mil por mês cada vendedor, que são muitas vendas, etc, etc, etc e por isso acabam ligando pra mim novamente. Nada justifica a desorganização e a irritação que estão me causando com esse cansaço e já estão me tirando do sério, se a empresa fosse tão boa e tão top como os vendedores falam, não estariam nesse desespero para entrar em contato com possíveis clientes via telefone. Deixo registrado aqui o meu incontentamento e espero que a Tec-Wi faça algo a respeito desse tipo de situação, que provavelmente também ocorre com outras pessoas, pois espero não ser necessário entrar com uma ação de indenização por danos morais contra esta empresa.

EMPRESA TOP, melhor do mercado, tem de tudo o que eu preciso, difícil algum vendedor falaram quem não tem algum produto de fibra, tudo eles tem.

Oque eu tenho a dizer do atendimento que eu tive é:atendimento sempre rápido tanto por e-mail ou por whats,vendedora sempre foi educada,a compra chega no prazo combinado oque eu não gosto é do preço,é o maior do mercado,Só fiz uma compra grande até hoje,toda vez que faço orçamento o preço da tec-wi é o mais caro,mas a empresa trabalha sério.

Compra atrasada a mais de 50 dias vendedor diz que a encomenda saiu mas nao passa rastreio vc liga na transportadora de costume não consta envio de nada....nunca consegue falar com supervisor....se alguem montar uma distribuidora com os mesmo produtos deles....eles quebram....pela falta de respeito....

O setor financeiro dessa empresa não te atende....Depois de vários e-mails enviados, a menina que atendeu disse que não estava sabendo de nada....O vendedor fala que vai resolver seu problema e por sua vez já se passaram 60 dias e nada...

Uma empresa que não respeita nenhum pouco do Código de Defesa co consumidor, tratam mal seu clientes, e não resolve nada, não recomendo a TECWI - Soluções Completas em Telecomunicações, compro, com vários fornecedores de materiais e o único que tive problema foi com essa empresa, conseguiram me fazer a criar RANÇO da marca, vou fazer essa mensagem alcançar o maior numero de pessoas possíveis, e vou ser obrigado a procurar a justiça pra reaver meu dinheiro novamente. LIXO DE ATENDIMENTO, os vendedores te vendem depois correm não te auxiliam e muito menos a equipe técnica da empresa responsável pelo financeiro.

Atendimento Péssimo , vendedor Alex chamou minha compradora de cara de pau. Por ela querer saber o valor de uma CTO pois estamos atrás de comprar e comercializar no mercado local. Lamentável!!!!

Você não vê o vendedor, atendimento estranho. Optam pelo método toma lá dá cá. Preço um pouco acima do mercado. Muitos companheiros reclamaram do mesmo motivo.

A minha experiência não foi boa! Fiz 2 compras a vista,a primeira que fui retirar ok.A 2° que teve que ir para outra cidade antes de efetuar o pagamento era só passar 1 e-mail falando o motivo e os cabos seriam entregues.Ai efetuamos o pagamento a vista e ai vem as surpresas.Não era mais 1 e-mail e sim 1 papel que teria que ser preenchido com carumbo CNPJ pra poder fazer a entrega.Ou seja depois que pagamos eles não estão nem aí pro cliente.Não compro mais nada na TecWi.

muito dificil atendimento faco a pergunta de manha e me respondem a tarde ou nunca tenho q ficar cobrando. na w7 o atendimento e rapido excellente. muito desgastante correr atras de vendedor pra comprar