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Avaliações recomendadas
Herbert Santana
14.11.2023
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Internet oscila muito, Wi-Fi no quarto não presta e olha que fica 5 metros do modem, e agora a central atendimento não funciona. Não vale a pena.
Jaider Rodrigues
02.11.2023
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Utilizo a 2 anos e não tenho do que reclamar, o suporte sempre me atendeu bem, velocidade condizente com o contratado e conexão estável sem problemas de quedas constantes.
Alice Hartelt
12.10.2023
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A internet é péssima, sempre cai! Maior arrependimento... Da última vez fiquei sem internet uma semana, um absurdo e descaso com o consumidor!NÃO INDICO DE JEITO NENHUM, CORRA, FUJA DESSA INTERNET!!!
Annie Luz
09.10.2023
Planet Internet
Suporte de domingo a domingo é mentira. Aos finais de semana não tem atendente no Whatsapp, ninguém atente os telefones e se der um problema coma sua conexão espere até segunda, terça ou mais dias para ter a situação resolvida. Nunca entregou o pacote corretamente, sempre muito abaixo do contratado.
Vagner Henrique
03.09.2023
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Internet péssima! Cai mais que tudo, o nome condiz com a realidade do movimento de translação do planeta terra: 365 dias para dar um giro elíptico em torno do sol, uma demora absurda, toda hora é necessário ficar tirando o roteador da tomada, melhorem, tem pessoas que precisam utiliza-la.
Zatch Bell
26.08.2023
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Ótima empresa, a internet e boa, mas como usuario temos que leva em conta sobre zona de cobertura e a própria tecnologia que nos temos para utiliza o acesso.Recomendo contrata um plano de acordo com seu uso e em caso de casa largas ou comprida, investe em roteador secundários.sou cliente a 4 anos e nunca tive muito problemas grave, tive alguns mas nada que possa ser resolvido.
Litza Lima
21.08.2023
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Não contratem! É ótima no começo, depois de 1 ano de serviço, em que acaba a fidelidade é só dor de cabeça. O suporte é praticamente inexistente. Mais fácil vc esperar que eles resolvam e que volte, sem que vc consiga saber ao menos o que ocorre. Whatsapp e telefone não funcionam, o cliente fica sem atendimento. Hoje mesmo, um domingo, já passei 25 min em duas ligações e o sistema derruba sua ligação antes de ser atendida. Whatsapp não respondem.
PIUÊ
16.08.2023
Planet Internet
Boa tarde, entrei em contato com o financeiro da Planet para alterar a velocidade da minha internet de 400 para 500 megas, pois eu pagava um valor, sendo que o outro já estava pelo mesmo preço, quando visualizaram que era sobre esse assunto, a atendente Deisiane já não me respondeu mais!
Valdemir Silva dos Santos
14.08.2023
Planet Internet
É péssima experiência não tô satisfeito o tempo todo oscilando tento manter contato não consigo não gostei
Edson Neto
14.08.2023
Planet Internet
Comecei a ser cliente esse ano, estou gostando da experiência de ter um provedor melhor que a OI Fibra ,TIM Fibra e Claro Fibra. Tive um péssima experiência com esses fornecedores. Para agendar um reparo levava 15dias,fora que não gerava desconto nas minhas faturas. Deixei de pagar por 3 dias depois do fechamento, bloquearam meu acesso a internet. Por isso, mudei para a Planet Internet, além de serem compreensivos, a conexão é maravilhosa,ainda tem as promoções. Meu amigo indicou e recomendo de olhos fechados. Até ,hoje, não meu deu dor de cabeça.
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