Clínica de Radiologia Odontológica All Doc

O atendimento dos funcionários é bom. A maioria são gentis . Mas tive muitos problemas em questão de liberação de panorâmica pelo plano Amil. Fui em um dia onde a fila de espera estava enorme , não pude esperar. O recepcionista me confirmou que o rx panorâmica era coberto pelo plano. No outro dia quando voltei mais cedo , queriam me cobrar pelo exame alegando que meu plano não cobria. Como na época trabalhava no SAC da Amil, sabia os procedimentos e cobertura do meu plano. Informei ao recepcionista que poderia cobrar desde que me desse uma nota fiscal. Pois ia entrar com a reclamação de cobrança indevida ao prestador, tinha o print onde a Clinica aparecia como rede credenciada para panoramica , tinha o contrato garantindo a cobertura ,se a operadora não resolvesse , iria acionar o PROCON com a nota fiscal. Rapidamente deram um jeito de ligar na central do Prestador na Amil e liberar meu exame. Um senhor de mais idade que trabalha na Clinica , creio que seja o responsavel , ele não se identificou, mas estava de uniforme, me falou que no sistema deles tem uma lista de procedimento que eles podem solicitar a Amil Dental, e que se o procedimento não estiver na lista , dava muito trabalho ligar para a operadora devido a fila de atendimento. Tentei explicar que o paciente não tinha culpa , porém o senhor não me deixava falar , era rude. Oriento que se você , for pelo plano dental, baixe o contrato no seu celular confirme as coberturas e consulte sua rede credenciada. Pois muitas vezes são cobrados procedimentos que há cobertura pelo plano.

Minha experiência foi muito positiva em relação a AllDoc. Eu fui em um horário de alto movimento, mas mesmo assim a espera não foi muito longa. Os aparelhos são modernos e o espaço muito limpo. O que mais me impressionou foi a rapidez da entrega dos exames. Me deram um prazo de 3 dias, mas no mesmo dia a radiologista já me enviou um aviso no WhatsApp com as imagens e laudos prontos. Muito satisfeita com o atendimento.

Infelizmente estou há meia hora tentando contado telefônico para agendar exames e quando sou dirigodo para agendar outros exames o telefone cai. Como posso agendar?

A CLINICA NAO OFERECE ATENDIMENTO PRIORITÁRIO. VARIOS IDOSOS, PESSOAS COM DEFICIÊNCIA, MAES COM BEBÊ DE COLO SEM TER SENHA DE ACESSO PRIORITÁRIO.UMA PWNA

Bom atendimento, estrutura e localização.

Serviço de primeira qualidade .Super rápido,lugar limpo, muitos funcionários atendendo .

Extremamente lento o atendimento. Pessoas que chegaram depois foram atendidas antes. Organização bem ruim.Se salva uma profissional. Extremamente ágil nota 10Mas se via que ela tinha que fazer tudo sozinha.

O atendimento por enquanto está ok, faz meia hora q estou esperando, já o ar condicionado está parecido com um necrotério. Muito gelado.

Péssimo atendimento ,falta de informação ,os atendente não tem vontade de agilizar o atendimento ,minha filha foi lá hj para fazer uma tomografia e o atendente não informou que precisava pagar antes para depois fazer o procedimento ,fez ela esperar por horas até que ela mesma perguntou porq tanta demora e ele respondeu TEM QUE PAGAR ANTES

Foram extremamente grosseiros. Fora a fila que estava muito demorada... Minha consulta era as 10h, só fui ser atendido às 11