Di Palma Campos Assessoria Imobiliária

Já fiz minha reclamação diretamente na imobiliária. O atendimento ao locatário feito por uma funcionária em específico e que aparentemente não tem supervisão alguma é horrível

Espere nunca precisar desta imobiliária, pois não ajudam em absolutamente nada.Se soubesse, com certeza teria escolhido outra ou até mesmo outro imóvel.

Pessimo, aluguei o imóvel estou a 3 dias sem luz não tem relógio pq possivelmente foi Furtado e tenho que ficar me humilhando mandando mensagem toda hora para a imobiliária e eles não resolvem nada, como se fosse problema meu isso. Pelo amor de Deus que descaso e esse ??? Isso pq passou por vistoria .

Uma estrela ainda está demais. Horrível! Não há palavras que expressem o estresse que essa administradora causou na minha vida. Só de lembrar passo mal. Ainda ficam me enviando e-mails perguntando qual foi o motivo para o meu afastamento....já bloqueei vários deles, mas criam outros e continuam enviando. Por favor, me deixem em paz! Ninguém merece o que vocês fazem com os clientes!

Equipe Di Palma sempre disposta a ajudar/apoiar seus clientes. Recomendo! Obrigada Suzanne

Ótimo atendimento

Acabamos de voltar de uma visita de um imóvel que o anúncio estava todo errado no site, o valor estava 4k e quando chegamos o valor era de 20k.Falta de respeito com o cliente que perde um tempão e a imobiliária não tem o cuidado de verificar se o imóvel condiz com o anúncio.A resposta que recebo é: O dono que me passou as informações."

Não pude contar com a equipe da Corretora para resolver qualquer problema que tivesse, desde um imóvel com débitos de inquilinos anteriores até atrasos na geração dos boletos de cobrança

Imobiliária mediana!Faltou suporte, tive que ficar cobrando uma posição pra ter um retorno, via email, telefone.O que ajudou em alguns momentos foi o acesso ao site e eu mesmo baixar o boleto para efetuar o pagamento.A cobrança eletrônica funciona pontualmente, o restante fica um pouco a deseja.Espero que melhore.

A pior imobiliária que já vi. Tive dificuldades na locação do imóvel, permanência, e término do contrato. Na semana que entrei no imóvel encontrei várias surpresas desagradáveis, quando entrei em contato com a imobiliária pediram para entrar em contato direto com o proprietário, ao invés de fazerem a mediação.Passou um tempo, não procurei mais a ajuda deles e antes de encerrar o contrato pedi para sair do imóvel por inúmeros motivos (que não tem relação com a imobiliária).O problema com a imobiliária foi na parte de assessoria e informação. Foi péssimo, péssimo e péssimo.Eu ligava várias vezes e não tinha retorno. E-mails enviados e nunca respondidos. Uma demora gigante para fazer o contrato de distrato. E agora, mais um problema... o cancelamento do seguro fiança. Como sai antes dos 12 meses, ia pedir o estorno do valor proporcional aos meses que fiquei no imóvel.Até o dia de hoje, ninguém foi capaz de me ligar ou enviar um e-mail explicando como funciona o processo. Eu precisei ligar inúmeras vezes na Porto Seguro, ligar para o consultor do seguro que a porto me passou o contato (que por sinal também é a imobiliária), pra no final, eles me falarem que primeiro preciso pagar todas as parcelas do acordo de distrato para depois solicitar o reembolso.Enfim... o problema não esperar, mas sim o descaso, a falta de atendimento e retorno da imobiliária. Se desde o começo já tivessem me passado como funciona e o procedimento, eu não estaria fazendo a reclamação agora. Mas foram várias ligações sem retorno, emails sem resposta, até eu chegar nesse momento.Não indico para ninguém! Após minha saída do imóvel, conheci várias outras imobiliárias que me deram um suporte muito maior, inclusive sobre dúvidas da minha locação antiga.Deixo registrada minha experiência negativa com eles, afim de evitar que mais pessoas passem por isso. Pensei muito antes de fazer essa reclamação, mas pensando em todo tempo que perdi tendo que ligar para o seguro, ficar esperando, ligar para eles e não ter retorno, não poderia deixar de expressar minha insatisfação.