Transporte Generoso - Campos dos Goytacazes

Mercadoria entregue dentro do prazo...tudo bem acondicionado.... atendimento 100%( atendente Lucas) ...acompanhou durante a entrega e até pós entrega....

Paguei pelo frete, para ser entregue até o dia 03/08/22 e não entregaram. Entrei em contato para resolver a situação, e quando foram efetuar a entrega eles tiveram que ficar esperando uns 10min até meu esposo chegar em casa para receber a mercadoria. E o entregador teve a audácia de falar que A EMPRESA NÃO PERMITE ELES AGUARDAREM NA FRENTE DA RESIDÊNCIA POR UNS 10 MINUTOSE EU? SOU OBRIGADA A RECEBER MERCADORIA ATRASADO, SENDO QUE PAGUEI PELO FRETE EXPRESS? EIN?! E ESSE TRANSTORNO QUE PASSEI? EU SOU OBRIGADA A ISSO?PALHAÇADA!

Serviço de péssima qualidade, atendimento ruim, ausência de informações; no fim das contas tive que terminar o serviço por eles e ir retirar o material.

Não recebi minha mercadoria e no sistema de vocês encontra-se que foi entregue, favor verificar essa situação

Péssima qualidade de serviço não tem compromisso com o prazo de entrega das mercadorias cada hora coloca uma previsão de entrega e ninguém atende os telefones para dar uma satisfação ao cliente parece até que estão fazendo um favor de graça pra gente.

A pior transportadora da região. A única que atrasa as encomendas. Até os correios são melhores. Levou horas para a encomenda chegar de SP para Campos. E mais de uma semana e nada de chegar na minha casa. Isso pq é perto.

Pior transportadora que existe! A mercadoria de São Paulo até campos chegou em 1 dia, a mercadoria Está presa em campos já faz 10 dias e eles não entregam

Boa empresa de transporte eu recomendo atendimento de primeira os funcionários são tops.

Péssimo uma vergonha para a Rodonaves, mercadoria minha presa na unidade há 18 dias ninguém resolve nada, amanhã entrega, amanhã entrega e nada, atende telefone quando quer ficam de dar retorno e não dão, rodonaves nunca mais por causa da Generoso, absurdo, vergonha falta de profissionalismo.

Fizemos a compra numa empresa, esta empresa enviou a mercadoria por essa empresa de transporte... q de GENEROSO não tem nada... no dia 04/07/2018 sendo e foi avisado a nós que seria entregue em 5 dias úteis... mas ligamos para a empresa de transporte hj dia 13/07 (7 dias úteis depois) eles falaram q só iam entregar no dia 18/07 e que não poderiam fazer nada por nós, só se fossemos na filial deles em campos dos goytacases que fica a 2h de distancia de nós... um absurdo, ridícula essa empresa vão ser mais de 10 dias úteis no final... temos um serviço de cliente para fazer com esse material e precisamos entregar antes dessa data... realmente não confio mais nessa empresa...GENEROSO E RODONAVES NUNCA MAIS... se eu pudesse colocar zero eu colocaria...