Imperial Distribuidora

As melhores carnes você encontra na imperial distribuidora, venha conferir.

Estamos tentando receber mercadoria dessa empresa há 15 dias, equipe totalmente despreparada pra atendimento, demora, não retorna, não fecha os pedidos, literalmente pouco caso, na primeira semana não fechou nosso pedido, e não deu uma satisfação, um dia antes da entrega, se não mandasse msg pra eles, a gente nem saberia que o pedido não ia chegar.Segunda semana já com tudo pronto, o entregador simplesmente decidiu que não entregaria pra ninguém sem ser a a pessoa que estava na nota, agora eu te pergunto ele quem vai pagar pela mercadoria? Foi informado a empresa quem receberia os pedidos, e a atendente respondeu somente OK.Ou seja estava de acordo e não havia problema algum. Agora mais uma semana de prejuízo, tendo que comprar no varejo pra não ficar sem. Estou indignada com tanta falta de respeito, parece que é um favor, que é de graça.Eu acho que se não é capaz de atender os comerciantes é melhor fecharem as portas ao invés de ficar fazendo as pessoas de trouxas. A crise que estamos vivendo nesse país e ainda tomar dois prejuízos seguidos desse porte é realmente uma sacanagem.Sei que vai ser somente mais uma reclamação pra eles, já que nem responder as reclamações eles respondem.

Péssimo.Toda vez a mesma história. Você liga encomendando o seu pedido pra adiantar o processo. Você chega ao local o vendedor tá sentando e nem sequer lembra do pedido que você fez.Falta de respeito e profissionalismo com o cliente.Péssimo.Precisam rever o treinamento dos vendedores,se é que eles tiveram algum pra entrar pra empresa.

Empresa desonesta. Comprei no supermercado cação em postas nome fantasia pasquali que supostamente deveria ter, segundo a embalagem, 500 gr de peso líquido. Após descongelar pesei e tinha 327 gramas, 173 era de gelo. Isso lesa consumidores no país todo. Protocolei reclamação no procon de Belo Horizonte e aguardo providências. Uma vergonha.

Comprei um salmão fresco semana passada que chegou congelado na sexta feira e não consegui conferir o estado do peixe , horas depois verifiquei que o peixe não estava bom e relatei pro vendedor que disse nada poder fazer que eu teria q abrir um sac na dellys que o fiz na hora por e-mail e telefone , quase uma semana depois com varias ligações e mensagens recebi uma ligação do sac que disse que terei q ficar com o prejuízo pois não recolhe o produto,, não tem garantia de qualidade, corre que se vc receber não adianta reclamar

Quando eu tinha um supermercado, sempre comprava congelados nessa empresa! Tudo lá é muito novinho, porquê vendem muito; portanto, não fica mercado parada no estoque! A equipe de atendimento só tem craques, são muito bem preparados e conhecem muito do segmento!Destaque para meu amigo, Márcio Fortes que lidera a equipe de venda, está sempre disponível para uma negociação!Um dos melhores lugares para comprar congelados no Ceasa!Destaque para o Assaí maravilhoso que eles vendem! Muito bom!!!!

Não existe lugar que falta mais respeito com o cliente! Faz a gente esperar horar para receber uma mercadoria, precisa de um planejamento e vendedores melhores. Os conferente estão de parabéns, super atenciosos.

Tive lá hoje 21 de setembro 2020, no Ceasa mg, nesta loja, os vendedores me ignoraram completamente, passei por todas as mesas e somente uma vendedora se assustou com a minha presença, perguntei se tinha filé de pirarucu, ela consultou o estoque e disse que não tinha, perguntei sobre os cortes de angus e ela me pediu para especificar, eu falei contra filé, ela me retrucou: bife de chorizo?, falei q poderia ser, ela me deu um preço absurdamente fora de mercado, para me repelir.Voltei para o escritório de uma das minhas representadas, pedi a compradora para verificar na imperial se tinha filé de pirarucu, ela entrou em contato com a vendedora desta firma e tinha em estoque de duas marcas diferentes, se eu pudesse colocaria aqui o print das telas da própria imperial, inclusive foi feito o pedido.Lamentável, o meu nome é Rodrigo Orsini, tenho 20 anos na compra e distribuição de peixes, tendo trabalhado inclusive como gerente comercial, no setor de açougue e peixaria, do hipermercado ViaBrasil, espero que este triste episódio relatado, sirva como crítica construtiva para a melhoria do atendimento desta empresa

Bom local para compras no atacado. Atendimento muito bom dos profissionais e tem ótimo custo benefício nos produtos.

Atendimento muito demorado, não tem como trocar o vendedor.