RCHLO - MARINGÁ PARK SHOPPING CENTER

bom dia a minha reclamação é quanto ao atendimento via telefone, pois os telefones fixos ninguém atende e os 0800uma maquina fala o que quer e você que liga para pedir uma informação fica sem saída, e isso me faz viajar 30 km pra ir ate a loja mais próxima. que tal repensar nessa ideia de que maquina não é um bom RH.

Excelente loja, ótimo atendimento.

Poucas opções de roupas. Algumas muito simples pelo preço. Atendende Ewerton muito atencioso, porém o sistema.muito lento, pra fazer uma compra é uma vida. Vendedoras desanimadas, balcão de atendimento bastante empoeirado.

A loja me surpreendeu recentemente. Além da qualidade superior que as concorrentes, os preços estão excelentes!!! Comprei bastante inverno e meia estação, paguei com o cartão da loja e tive R$324,00 de cashback. Já iremos voltar próximo mês para usar o desconto. Excelente atendimento!

Bom ambiente, e boa loja, mas dou 4 estrelas pq infelizmente não tinha o tamanho que queria das roupas que gostei, e pq o caixa era mto lento.

Loja pequena em comparação com as outras lojas da marca, assim, senti que possui menos opções. O atendimento é mediano, pois tem poucos atendentes e sempre no caixa tem só uma pessoa, no máximo duas. Insistem muito para criar o cartão da loja. Sistema lento e por último, da última vez q fui não me deixaram pagar com cartão no caixa após ficar mais de 15min na fila esperando, sendo assim, me mandaram ir pagar dentro do provador que tinha uma atendente com uma maquininha. Se for começar a ter q pagar (com cartao) no provador pelo menos coloquem placa avisando pros clientes não ficaram na fila esperando desnecessariamente.

Ofereceram o cartão nessa loja do Maringá Park, dizendo que não haveria nenhuma taxa a mais para pagar, além da compra que eu havia feito, na hora o rapaz ofereceu vários serviços e eu não aceitei nenhum,e quando chegou a fatura veio dois serviços que eu não havia contratado. Liguei na central de atendimento a primeira vez, você fica quase uma hora pra conseguir falar com alguém e a moça que atendeu disse que o sistema estava fora do ar e pediu pra ligar novamente mais tarde. Retornei outro dia, mais uma vez aquela longa espera até alguém atender a ligação, a moça atendeu e disse que o serviço cobrado havia sido autorizado por mim, pedi pra me encaminhar uma imagem do contrato assinado, ela disse que não podia... Enfim, tomem cuidado ao fazer o cartão da loja e leiam bem o que estão assinando, inclusive no dia o rapaz me deu uma folha pra assinar, mesmo eu dizendo que não queria contratar o serviço oferecido, depois disse que foi por engano,na hora até acreditei, mas agora vi que agem de má fé... Portanto,tomem muito cuidado...Ou melhor ainda, nem façam este cartão, pra não ter todo este transtorno de cobrança indevida. Só não fui até a loja porque não tive tempo...

Só roupa feia, de baixa qualidade e cara.

Fui com minha mãe hoje para realizarmos uma troca e fazer uma nova compra, e por uma informação incompleta e não clara que foi dada a minha mãe a líder de caixa Jhenifer foi grosseira e irônica com q gente em público.

Quero expor tamanho desconforto que tive nessa loja, hoje, 08/07.Fiz uma pequena compra, fui até o caixa, o atendimento foi ótimo, até o momento que falei QUE NAO TENHO INTERESSE em fazer o cartão da loja.O caixa, foi simpático, passou minhas compras, e tentou me empurrar goela abaixo o cartão da loja, falei diversas vezes que NAO QUERO / NAO TENHO INTERESSE, OBRIGADA, claro que falei de maneira simpática, sei que ele(s) ganham comissão para fazer o cartão da loja, estão fazendo seu trabalho... depois que deixei claro que não queria, fui maltratada, até mal da minha instituição bancária ele falou, difamando-a, dizendo que tem taxas abusivas e bla bla bla, eu lá quero saber disso. Conheço meu banco, se estou nele é porque me convém.Capacitem seus colaboradores para não serem arrogantes com os clientes que não querem aderir ao cartão da loja, me senti muito mal... agradeci, mesmo depois do cenão"