Social Vet Clínica Veterinária Popular

Infelizmente minha doguinha não teve sucesso com o tratamento, porém ao comparecer no retorno fomos tratados como sobra de tempo ( para atendimento), 2 horas aguardando e vieram avisar que retornariam os atendimentos em mais 1.5 hrs, e ainda recebemos um belo comunicado da atendente falando: Se não tiverem contentes, procurem outra clínica.Descaso, desrespeito ao animal de estimação e a mim como tutor.Lembrando, tinham mais 2 retornos além do meu, todos foram tratados com a mesma falta de educação.Resumindo, o que aparenta é, retorno não paga a consulta, então é atendido apenas quando sobra tempo.Lamentável tratarem dessa forma os clientes apenas por trabalhar com plano social. Se querem dar prioridade aos atendimentos particulares, não abra social gente.

Faz uma semana que levei meu gato atropelado, fizeram raio x, e. dra pediu para esperar 72 hras para ver as imagens.Logo que fui buscar ela ja disse que era a pelvis, perguntei sobre cirurgia e a mesma informou que a ortopedista iria avaliar.Ate agora sem retorno nenhum!!!Sem as imagens do raio x que eu solicitei.Absurdo!!A Dra Luma foi bem atenciosa na consulta, porem deixou a desejar no retorno.Falta de etica da clinica!

A experiência mais traumática pra nossa família.Meu filho pergunta sobre nosso amigo sempre, e se podemos ver ele. Nosso amigo precisava de uma cirurgia e não estávamos em condições no momento e uma veterinária assumiu os custos se eu assinasse um termo de adoção, depois de assinado o termo. Foram tremendamente sacanas, não nos falaram mais nada sobre e nosso amigo, ale. Do mais nem falaram quem era a veterinária, no caso seria pra agradecer por tentar salvar nosso amigo, mas depois disso, não sei mais se agradeço ou tenho ódio de uma pessoa dessa. E a responsabilidade era da clinica, então vcs são péssimos com empresa. RESPINDAM AO MENOS POR AQUI

Admiro o trabalho de quem ama os animais. Clínica é sim bem movimentada e demorar é normal, mas o atendimento é simplesmente maravilhoso, da recepção até a veterinária que me atendeu. Foi tudo com muito amor e cuidado pensando no animalzinho! Quero agradecer por todo cuidado com a minha Branca, passou pela avaliação com a Dra Luma e realizou a castração com a Dra Ane. Ambas maravilhosas! ❤️❤️Ps: pra você que não tem paciência de esperar, vai perder o melhor atendimento pois vale a pena cada minuto. Sou muito grata.

Atendimento rápido e muito bem informada e avaliada sobre o quadro inflamatório da minha gatinha. Ela foi bem examinada e teve a maior atenção possível durante a consulta. Obrigada equipe

Enquanto estávamos tratando nossa cachorrinha foi ótimo, agilidade nota 10. Agora que é pra eles fazerem o estorno do valor que não foi gasto estão enrolando, todo dia pergunto e mando mensagem dizem que estão verificando com o financeiro, o mesmo financeiro que quando foi pra eles receber responderam no mesmo dia. Um descaso com os clientes, confiamos neles para tratar nossa cachorrinha que infelizmente não resistiu e agora estão fazendo isso com a gente. Já pagamos 2 parcelas e até agora nem a primeira do estorno não fizeram. Não indico pra ninguém, pra não passar por isso.

Ruim paguei a consulta mais dois exames e tive que implorar uma semana pela receita para poder medicar meu cachorro , não paguem sem primeiro ter tudo em mãos,enão confie no tal do envio pelo Whatsapp porque vai fica como eu uma semana ligando e nada de envia .

Muita demora no atendimento, em diversos horários.Mas atendimento vale a pena as dr são muito atenciosas.

Quero fazer uma reclamação, agente liga pro telefone manda mensagem, diz pra ir a partir de 14:30 a pessoa chega com o seu pet lá pra no final falar que não vão poder atender por tão emergência faz as pessoas de otario . O atendente péssimo da recepção.

Sempre fui bem atendida, morro pelas minhas pets e todas que me atenderam foram bem carinhosas com ela.