Carrefour Hipermercado Villa Romana

Parei de usar toda vez uma fila falta de produtos e funcionários e valor quase o dobro da concorrência

Um dos melhores hipermercados que conheço, lá vc encontra tudo que precisa. O único lugar que vc consegue comprar em 20x sem juros com o cartão deles e que vale muito a pena.Além disso tem produtos de marca própria muito mais em conta.Eu confio e deveria ter uma rede aqui em São José também.

O sistema é simplesmente horrível - e friso que é o sistema: NÃO culpem os funcionários se isto acontecer com vocês - falha toda vez em levar em conta os descontos no caixa.Comprar regularmente aqui significa lidar com mudanças e reorganização constantes, que implicam em um verdadeiro pandemônio no ambiente do supermercado, com preços simplesmente impossíveis de achar ou só inexistentes nas prateleiras.

A organização do mercado é super confusa. Vários produtos que procurei ou estavam faltando, ou só tinha de marcas estranhas. Poucas opções. Os preços são caros, algumas coisas mais caras que o concorrente que já é caro. A padaria nem se fala, só pão chocho e capenga, não da nem vontade de comer. Acho que é o pior mercado da região. Não recomendo.

50 reais pra validar o ticket. Chega na cancela, não funciona. Vai pro guichê, 20 minutos pra ser atendido. Não há fila preferencialmente para idoso, gestantes e afins. absurdo!

Não comprem on-line, fiz uma compra um dia antes pra entrega no próximo dia, o horário para entregar estava das 10:00 a 12h o entregador fez a terceira entrega primeiro depois foi para a segunda e aí seria a minha isso já era 13:40 da tarde em pleno carnaval, prejudicada pois não era pra consumo próprio, liguei várias vezes pedi pra cancelar porque se dependesse da entrega eu iria passar o carnaval em casa, ok foi feito um protocolo de cancelamento falaram que em 24h seria feito o estorno, indo dia seguinte passado as 24 horas, liguei e advinha “só na segunda pois o pessoal responsável atende horário comercial” ok, na segunda ficaram de enviar um e-mail, nada novamente, e assim foi a luta, pela lei tem 7 dias pra estorno quando liguei no dia 23 falaram que o prazo era até o dia 23, então pensei que até o fim da tarde seria resolvido, e nada. Hoje dia 28 faz nove dias, exatamente 9 dias sem estorno e toda vez que liga ninguém resolve nada, ou seja passaram do prazo estipulado por lei, deixo aqui o meu recado e lembrem-se art.35 do código do consumidor, outra coisa que com toda certeza não vão me ressarcir o prejuízo e danos morais, pois eu me disponibilizei em ir até a loja retirar os produtos falaram que tinha que esperar o rapaz da entrega voltar com o pedido, tentei fazer vários acordos de apenas ir retirar os produtos de acordo com o que eu paguei e nada. Toda vez que liga, cada pessoa do marketing fala algo diferente ou falta informação, o treinamento e roteiro para atendimento não é o mesmo? Quando se trata do mesmo setor? Complicado, não compro nunca mais, nem coloco meus pés nesse lugar. Primeira e última vez!

Na última quinta-feira fui até o super para realizar uma Simulação de crédito (fazer o cartão do mercado), para saber quanto de crédito eles iriam liberar, tinha que fazer um cadastro e simular o cartão, segundo a atendente só no último processo que eu conseguiria saber quanto de crédito iria liberar. Ao chegar nesse passo, o valor que foi liberado não ficou interessante para mim, sendo assim, não finalizei o processo, e a atendente confirmou que cancelou o processo de pedido. Nesse meio tempo, ela me ofereceu alguns seguros do cartão, plano odontológico e eu fui dizendo a ela que não tinha interesse.Para a minha surpresa, acabo de receber várias mensagens/e-mails dizendo que meu cartão e os tais benefícios (que tem altos custos), foram aprovados e meu cartão já será enviado.Estou completamente decepcionada com tudo isso!Tem uma pessoa de baixa índole trabalhando na aprovação, querendo bater metas e assinando coisas sem autorização no nome de terceiros.Tentarei resolver hoje (domingo) civilizadamente na estabelecimento, caso contrário, entrarei com uma bela ação contra tudo e todos desse local! Extremamente decepcionada!!!! Mal caráter!

Um terror para achar os preços, compramos um brie com gosto azedo, sim estava na validade segundo a etiqueta, mas ainda assim ruim. Cápsulas com a marca do Carrefour, que alegam na caixa serem compatíveis travaram a Dolce Gusto, nunca mais!

Fui com um amg preto e percebemos que os seguranças estavam seguindo a gente, fizemos um teste: cada um foi pra um lado no fim de um corredor, adivinha quem eles seguiram?? Esse mercado é podre demais.

Péssima experiência.Comprei linguicinha, eAlém de cara, estava estragada.Tento ligar lá, mas o telefone não está funcionando.Não recomendo, caro, e comida estragada.