Orient relógios

Atendimento excelente, sempre pontuais e extremamente claros.

Com relação ao atendimento, foram muito cortes comigo, todos muito educados.O que me deixou chateado é o fato de possuir um relógio da marca e não haver mais componentes para reposição, no meu caso uma pulseira de borracha. Sei que o mesmo foi adquirido a algum tempo, se soubesse, teria comprado a pulseira para uso posterior...Me foi oferecida uma solução de confecção de uma pulseira de couro sem previsão para ficar pronta a um custo de R$180,00 reais, achei caro e tenho problemas com alergia com esse tipo de material...Tentarei resolver por conta...Uma pena, uma máquina linda e sem suporte...O mesmo serve para este X-Games...

Tenho um modelo cronógrafo há no máximo 3 anos. Levei-o lá para uma simples troca de pulseira. Ele tem caixa de aço e originalmente, a pulseira é de borracha. Fiquei sem usar ele um tempo e como ficou guardardo, a mesma ressecou e quebrou. Como estou sempre indo pra SP a trabalhos, resolvi passar lá para ver se conseguia a troca.A atendente foi solícita e educada, porém, a resposta foi: não há a pulseira original e não há a pulseira compatível (similar) nem de aço, nem de borracha. A única possibilidade seria eu encomendar uma de couro que demora no mínimo 40 dias.Em suma, uma assistência que não oferece a peça básica de um relógio que é sua pulseira, como vou esperar outros serviços. Detalhe, havia um risco no vidro do meu relógio, nem sequer foi avaliado ou comentado sobre um polimento e etc.Saí de lá em menos de 10 minutos. Atravessei o viaduto no chá e na galeria nova barão há vários relojoeiros. Consegui na primeira loja comprar uma pulseira compatível (não original, mas de qualidade) e também fui informado sobre onde devo levar o relógio para polir o vidro.Em suma. Não fui atendido no básico. Realmente decepcionado com uma serviço que se diz (classifica) como oficial da marca. Resumindo, não compro mais nenhum produto da marca. Mesmo sabendo que a máquina do relógio é boa, sua assistência não faz o básico, que é trocar uma pulseira.

Uma loja renomada devia estar.preparada para consertos de relógios da marca, mais antigos. O que eles fazem, outras fazem. Esperava mais....

Comprei um Mass 1001IP BLUE PLATED, Dia 30/10/2021 estou desde o início de Dezembro estou tentando contato e não obtenho nenhum retorno, já mandei e mail liguei e ninguém resolve , relógio novo na garantia e não funciona, espero que alguém se importe com o atendimento ao cliente pois isso é uma falta de respeito, na hora da venda um ótimo atendimento mas pra resolver problema se escondem , me retorne por gentileza

Atendimento muito bom, colaboradores atenciosos, educados.Local muito organizado.Parabéns!!!

Mandei meu relogio para troca de bateria, vidro e limpeza. Me entregaram bem alem do prazo marcado. E ao retornar nao durou nem oito meses. Levei em outro relojoeiro onde fui informado da pessima qualidade da bateria.

Lugar com bom atendimento, de fácil acesso e o elevador é uma aventura, pois até o 17 andar da um frio na barriga kkkkk.

Excelente atendimento e serviço muito bom. Eles restauraram um relógio de 47 anos. Ficou como novo. Preço justo.

O numero do telefone esta definido com mensagem de invalido quando ligo !!