Burger King - Shopping Total Poa

Burguer king do shopping total.O Burger King do Shopping Total de Porto Alegre é uma excelente opção para quem busca uma lanche rápida e saborosa. O ambiente é agradável e bem organizado, o atendimento é eficiente e cordial, e o menu oferece uma grande variedade de opções, i hambúrgueres, sanduíches, batatas fritas, refrigerantes, sobremesas e muito mais.Os alimentos são preparados com ingredientes frescos e de alta qualidade, e são servidos quentes e deliciosos. Além disso, o preço está dentro do praticado pela franquia, o que torna o Burger King uma ótima opção para quem quer comer com opções para todos os bolsos. Em resumo, o Burger King do Shopping Total de Porto Alegre é altamente recomendado para quem busca uma experiência satisfatória e prática.

Atendimento, horrível, tinha 1 funcionários sem iniciativa para atender, vontade alguma de trabalhar.

Atendentes Marcelo e Rafael tiveram uma paciência enorme com minha família, estão de parabéns, muito atenciosos e prestativos. Por mais profissionais assim. Eles são dentro do shopping total!

Gosto muito do Burger King e achei interessante a idéia de colocar canudos ecológicos pra servir, porém, ficou inviável utilizar no Milk Shake, pois o canudo é fino e entope com os pedaços de Oreo.

Péssimo atendimento. O pior em toda rede. Funcionários confusos, serviços demorados pedido errado. Em fim uma série de erros. O pior é um cara que se disse gerente ali bem em frente e demonstrando pouco ou nenhum intresse em tudo que estava acontecendo..

Horrível....fui na data de ontem, não tinha gelo, o refrigerante parecia um XIXI quente.Hamburguer horrível, tudo literalmente PÉSSIMO. Se fosse possível dar ZERO estrelas eu daria com certeza!

Péssimo atendimento. Já fazia muito tempo que eu não ia no Burguer King pois sempre notei um certo desleixo no atendimento, estava preferindo o Mc, mas hoje 08/01/2023 resolvi dar uma chance no King. Estive hoje a tarde no Burguer King do shopping Total, fiz o pedido pelo Toten, (painel de autoatendimento), me entregaram um lanche incorreto. Pra começar, o Toten do Burguer King é muito confuso, o do Mc é muito mais prático. Reclamei com a moça do balcão que meu lanche estava errado, havia pedido um lanche duplo sem queijo sem tomate sem picles e com bacon, inicialmente ela teimou que não poderia estar errado pois eles fazem conforme o pedido do cliente no Toten, tive que insistir para que ela fosse conferir meu pedido no sistema. Após consultar no sistema a moça confirmou que meu lanche estava incorreto, então solicitou para a cozinheira fazer outro lanche, adivinhem, novamente veio errado, fizeram um simples ao invés de duplo, solicitei outro, erraram novamente adicionaram queijo, solicitei mais uma vez e antes de retirar do balcão abri o lanche para conferir e estava incorreto mais uma vez, inacreditável, faltava o bacon neste último, peguei o lanche comi do jeito que estava e fui embora. O que deveria ser um momento de descontração virou um aborrecimento total. Eu tive a maior paciência do mundo com a moça do balcão pois vi que o problema estava na cozinha, elas discutiam entre si na frente dos clientes onde que o motivo da discussão era a quantidade de lanches incorretos, a moça da cozinha claramente estava aborrecida e fazia tudo de má vontade, jogava os lanches na cesta e respondia a moça do balcão com grosserias. Realmente o sistema não erra, quem erram são as pessoas que executam os pedidos. O Burguer King precisa tomar uma ação urgente pois claramente estão perdendo clientes, basta ver o tamanho da fila para atendimento no seu principal concorrente Mc, no King não vai quase ninguém e ainda assim eles conseguem pecar no atendimento. Não vou mais neste estabelecimento e estou escrevendo aqui para que todos tenham conhecimento do que acontece atrás do balcão do Burguer King, espero realmente que os gerentes destas lojas deem atenção para as reclamações e tomem atitude.

Comprei um wooper com cupom por 12,90, o caixa perguntou se era apenas aquilo que eu queria, eu informei que sim pois havia comprado um suco natural em outro restaurante, quando fui pagar o sanduiche com uma nota de 20,00 reais, ele perguntou se eu não tinha menos, pois não tinha troco, ESTOU FALANDO DE VINTE REAIS.Eu falei que não tinha menos e ele disse que então teria que CANCELAR MEU PEDIDO!Isso era 16:00 da tarde, um estabelecimento do tamanho do BK não ter troco para 20,00 reais? É inacreditável!!!! E pior ainda dizer que iria cancelar meu pedido..Resumindo tive que pegar um brownie para inteirar o valor e ainda dar a diferença. Ridículo!

Padrão Burger King de qualidade. Sanduíche trocado, batatas geladas, não tinha Ketchup nem maionese. Lanche pra brasileiro otário mesmo.