Hotel Express Vieiralves

A água do ar-condicionado transbordou durante a noite e inundou o quarto, resolveram logo que informamos porém depois de umas horas houve o mesmo problema. O café da manhã foi incrível e os quartos muito bonitinhos e apresentáveis

Bom, ñ posso falar das acomodações pq eu fui lá pra um auditório (Zeus) pra uma aula de Energia Solar, então, só posso falar do espaço Zeus, que tem o ar bom, oferece café/água, porém as cadeiras ñ são as melhores pra quem fica por mais de 2 horas.

É um hotel classe econômica, oferece um bom preço. Por outro lado, serviço e limpeza precisam melhorar bastante. A rua do hotel causa uma impressão nada boa (mas esse é um problema social e da infra estrutura geral da cidade de Manaus). Fica próximo de shoppings e restaurantes, mas em Manaus não dá pra andar poucos metros a pé na maioria das regiões, não só pelo clima como também pela insegurança (isso não é um exagero).Quanto às questões relacionadas ao hotel, uma delas é a limpeza. Os elevadores são sujos e com cheiro ruim. A limpeza dos quartos deixa muito a desejar. A equipe de funcionários (pelo menos com as pessoas que tive contato) não tem um bom preparo para atender e lidar com clientes. Exemplos: se atrapalham, demoram, são rudes (como te fazer levantar, enquanto você está com a xícara de café na boca). Os quartos são muito pequenos. Se você estiver em casal não vai ter como acomodar o casal e a bagagem dos dois sem ter que deixar as coisas no fluxo de passagem e tumultuadas. O banheiro... Olha, o/a engenheiro/a que projetou deveria ter sua licença caçada.O fato é que se a limpeza e o atendimento fossem bons provavelmente eu não teria me incomodado tantocom as outras coisas.

Hotel simples, de categoria econômica (equivalente ao Ibis Budget, porém sendo quarto ibis budget +, com frigobar e secador disponíveis).A região em que se localiza é uma grande área comercial da cidade, próximo de três shoppings centers, lanchonetes, bares, restaurantes, bancos, academias, tem de tudo de forma muito fácil e possível ir a pé em todos estes. O time de atendimento na recepção é muito atencioso e gentil.São quartos bem simples e pequeno, com espaço apenas para a cama de casal e uma mesa para trabalho, porém com dificuldade pois não há muito espaço para movimentar a cadeira, possui somente TV a cabo (não é Tv Smart e possui pouquíssimos canais, sendo maioria TV aberta, esportes e infantis. Filmes e séries praticamente não tem) e o ar condicionado funciona muito bem.O uso do banheiro é uma questão complicada, pois não há porta para acessá-lo e é dividido em dois boxes, sendo um para o sanitário, outro para o chuveiro e uma área entre eles para a pia e secador. Se estiver acompanhado, não há privacidade, pois dependendo do quarto, haverá um espelho ao lado da TV que é possível ver dentro do box ou na área da pia. Também outros dois pontos negativos são em relação a cortina blackout do quarto, que não cobria totalmente a claridade do dia e o 5º andar estava com infiltração e goteira no teto a frente do quarto 516 e estava com um pano no chão e uma placa de “piso escorregadio”.Há 3 elevadores no hotel, sendo um de serviço. Desses hoje, apenas um para os hóspedes estava disponível e o de serviço era inacessível.Para quartos com o café incluso (se não, precisará pagar 35 reais para o buffet livre no café por pessoa), sinceramente, não compensa pela pouca variedade de opções e não havia pão de queijo pois “não chegou”, sendo que já era 9h20 da manhã e o café encerra-se às 10h. Na região há diversos cafés que pode ser considerado ao invés o do próprio hotel.Outro ponto negativo em minha estadia foi ser surpreendido no início da tarde questionando se iria realizar o check-out no dia, sendo que havia adquirido o late check-out e estava com a informação de “não perturbe” na porta do quarto.É um hotel para negócios, basicamente. Não há qualquer entretenimento ou serviços extras, o restaurante é terceirizado com atendimento até às 22h e, para ter um preço mais em conta, melhor reservar pelo site do próprio hotel.

O hotel, apesar de ficar em um bairro “nobre” da cidade, está em uma rua bem esquisita. Quando cheguei, haviam muitos mendigos na porta, o que me deixou bastante assustada.O atendimento não é incrível, mas é ok.O café da manhã é simples, não tem muitas opções e demoram bastante para limpar as mesas e repor o que falta.O quarto é muito pequeno (menor que Ibis) e mesmo para uma pessoa, fica apertado para se locomover e também abrir a mala, organizar as coisas, utilizar a mesinha de trabalho, etc.Agora o principal ponto ruim é o banheiro EXTREMAMENTE pequeno, no nível que eu mal conseguia me mexer nele, o box e o lugar onde fica o vaso sanitário, são divididos com vidro o que impossibilita qualquer movimento, deixando o banho e a utilização do banheiro horrível. Para uma pessoa mais alta ou mais larga, ficará impossível utilizar o mesmo. A parte da pia é pequena, não tem muito espaço para deixar as coisas e o chuveiro é desregulado.Tinha fechado 4 noites e fiquei apenas 1 pois não conseguiria ficar num quarto/banheiro nesse formato desconfortável.A limpeza do quarto no geral é muito boa, mas a recepção tem um forte cheiro de mofo/lugar velho.Wi-Fi não é das melhores.

Minha pior experiência em um hotel. Tive meus dados pessoais vazados e fui exposto públicamente ( em uma situação particular) pelos funcionários. A gerente, na pessoa da Rafaela, nada fez pra amenizar a situação. Inclusive muito pelo contrário, está acobertando. O serviço, no geral, é muito ruim. No café da manhã, a tapioca não estava disponível e o funcionário ainda pediu pra eu ter mais paciência" e esperar

Banheiro super apertado, não existe serviço de quarto, recepção não atende telefone, TV e ar condicionado com dificuldade para manusear.

Meus clientes que são Amazon Gero Tours , eu os hospedei no Hotel Viera Express e todos saram felizes apartamentos maravilhosos e um atendimento perfeito , pretendo trazer mais clientes eu tive ficar bem próximo dos meus clientes , e tivemos momentos bons pois um numero de pubs , bares e restaurantes aos arredores , Obrigado pelos bons serviçosHoje dia 10 de Julho acabo de hospedar um novo hospede de USA, Jonathan Cheser que há de passar uns 3 dias no Express e vou pedir que ele próprio faça seu review na saída

Quarto muito pequeno e depreciado.TV antiga e canais não funcionam. Controle remoto sem pilha.Quarto sem toalhas.Porta do banheiro extremamente estreita, 35 cm acreditem.Café da manhã péssimo pelo valor cobrado.Limpeza do quarto péssimo, parede do banheiro com marcas de dedos sujos bem visível.Mofo em vários lugaresFrigobar sem funcionar.Internet não funciona.Água quente do chuveiro não funciona.Cama somente com lençol e os travesseiros de péssima qualidade.O carro fica na rua e com vários andarilhos dormindo na calçada.Fiquei hospedado por duas vezes a trabalho. E as duas experiências foram ruins. Pretendo não voltar, até porque os valores são parecidos com outros hotéis com uma qualidade bem superior.

Quarto bem pequeno e apertado.Limpeza impecável.Porém, o preço da diária é bom, muito em função do tamanho do quarto que o hóspede vai ficar.O maior problema desse hotel é o anexo onde se toma café vê faz refeições.Uma apresentação das opções do café nada agradável, o atendimento dos garçons é péssimo, principalmente no horário do jantar.Pouquíssimas opções de pratos para jantar...Não gostei e não indico fazer refeições lá.