Neopath DX - Patologia Diagnóstica
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Avaliações recomendadas
Maricelma Desplanches
11.11.2023
Neopath DX - Patologia Diagnóstica
Concordo com as deficiências indicadas pelos demais pacientes, e digo mais apesar da solicitação do médico de um exame complementar (em caso positivo), o laboratório não efetuou e quando procurei demorou dias para retornar, optei em retirar o material, me entregaram 4 dias depois...Quando se trata de saúde, tempo é crucial, tratamento da Neopath está pior que SUS, infelizmente...
Tais Janaína froguel
13.10.2023
Neopath DX - Patologia Diagnóstica
Localização deficiente, sem estacionamento e sem cortesia de parada para agilizar entrega e coleta de resultados, para aqueles que já são seus clientes. Sistema que deixa de prestigiar aqueles que optaram por esse laboratório. Sem contar que por ser central a pior parte é pagar Estácioamento para pequenas paradas.
Ailton Vieira Pinto Filho
11.10.2023
Neopath DX - Patologia Diagnóstica
Impossível contato com o laboratório. Quando consegui pra mandar o termo por e-mail pra eu assinar o e-mail não chegou há 2 semanas. Ligo e sempre fala que as linhas estão ocupadas e fico mais de horas na secretaria eletronica
Vanessa N. Rocha
11.10.2023
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Péssimo atendimento telefônico da atendente Tais, nada acolhedora, irônica e grosseira, me desculpe por estar incomodando. Pedi o e-mail para reclamações e passou o dela mesma. Pedi outro, ironicamente me deu da outra atendente. Então pedi um da gerência e, impaciente falou. Quando pedi como escrevia foi irônica. Não deveria estar no atendimento
Linda Elisabete Vermeulen
07.10.2023
Neopath DX - Patologia Diagnóstica
Bom dia. A médica pode ser excelente mas o sistema de aviso da entrega não. A moça me disse q eu poderia olhar no site q sempre informava em análise. Entrei em contato pelo Whats e tb fui informada em análise. Na realidade já estava há um dia no meu email. Perdi tempo de levar o resultado para a minha médica pq caiu num fds. Seria bom consertar o sistema.
Giselli Talamini
05.10.2023
Neopath DX - Patologia Diagnóstica
Péssimo, uma falta de respeito com o paciente, o médico solicitou um exame, não fizeram, tive q refazer, e foi dado um prazo de entrega, o qual não foi cumprido, liga lá fica mais de 30 minutos na espera e ninguém atende.Se tivesse como avaliar várias vezes de forma negativa eu iria avaliar.
Gisela Palhares (Gis Palhares)
15.09.2023
Neopath DX - Patologia Diagnóstica
Péssimo atendimento! Fiz uma cirurgia no início de fevereiro e deixei material para análise. Após mais de três meses não enviaram o resultado, nem por e-mail (que eu já havia informado). Querem que eu envie, inclusive, cópia do meu documento para eu saber o resultado do meu exame no meu próprio e-mail. Desorganizados ao extremo, mas cobraram bem pelo exame.
Renata Matos
05.09.2023
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atendimento via whats bem grosseiro, na hora de informar valores da analise são super simpáticos, mas na hora de você pedir o laudo fica pulando de atendente e com má vontade, sem deixar claro oque deve ser feito para recebimento do laudo por e-mail
Teacher Alan
04.09.2023
Neopath DX - Patologia Diagnóstica
Estava em consulta com minha oncologista. Para resolver uma dúvida, ela ligou para a Neopath. Simplesmente não conseguiu contato. Estou há 40 minutos tentando falar com o laboratório. Vou ter que me locomover até lá.
Jaçanã Beatriz Ramires Wedech
17.08.2023
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O resultado nao saiu no dia do protocolo, ligo e so enrolam, marquei medico confiando no dia da entrega do exame e nao vou conseguir ir no medico, primeira e provavelmente ultima vez que levo nesse laboratorio
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