Consórcio Ótimo de Bilhetagem Eletrônica

O usuário é tratado como lixo, vocês prestam serviço para empresas e deveriam cobrar o mínimo de condições dos serviços que elas prestam, Santa Edwiges tem frota sucateada, não dá suporte pro trabalhador que precisa do serviço depois das 22h, sem ar-condicionado e preço abusivo pelo serviço prestado. Triste depender de vocês.

Péssimo, muita burocracia pra fazer qualquer coisa. Falta de vontade para resolver os problemas dos clientes e das empresas. Melhor não ter o cartão e ter paz!Ps: não fornecer um banheiro pras pessoas usarem é desumano…

Bom dia equipe ótimo!Espero que estejam bem!O ônibus 97137, linha 2381, está molhando os passageiros bo interior do veículo. As condições dos veículos que transitam em Contagem são muito ruins, cadeiras quebradas, ônibus com freio ruim que faz muito barato durante todo o trajeto, ate mesmo o motorista tem que descer com muito cuidado as ruas pois o freio falhava.Esse meu contato é um voto de confiança, de que a ótimo ira apurar e corrigir as negligências das manutenções desses carros.Estamos falando do conforme, mas também da segurança dos passageiros!Alem do mais a disponibilidade da linha 2381 e 2391 está baixíssima, mesmo antes das férias escolares! Somos trabalhadores, estudantes, pessoas de bem e honestas como quem esta lendo esta reclamação. Por isso peço, deem a devida atenção a estes problemas dos ônibus e linha da região do Cabral, Arvoredo, Candida Ferreira em Contagem!Aguardo ansioso pelo retorno!

A agência vive cheia, mas os funcionários são sempre muito gentis. A única máquina automática de recarga vira e mexe engole o dinheiro, não devolve e não recarrega ou cospe o dinheiro p/fora assim que a gente coloca o dinheiro no local autorizado. O negócio é ir c/tempo de sobra p/recarregar nos caixas.

Péssima empresa. Muito demorado o atendimento. Para recuperar os créditos eo cartão que eu perdi tive que pagar 15,00. Vc compra um cartão por cerca de 5,00 mas se precisar recuperar seus créditos paga 3x mais.

Fui no horário de almoço e não estava cheio , mas foi bem lento o atendimento.

Atendente pelo menos no meu caso sem nenhuma paciência em orientar sobre as dúvidas perguntadas.

Atendentes educadas, rapidez no atendimento com muitoprofissionalismo.

Atendimento super rápido e com educação.Fui atendido por uma pessoa que me deu a opção de ir na máquina de auto atendimento, pois lá no guichê era só no dinheiro.Fui na máquina e foi excelente também!

Ótimo atendimento, educação e ambiente de trabalho leve é perceptível na recepção dos clientes!