Eurovia Nissan Paralela

Excelente atendimento, vendedora Ana muito atenciosa e conhecedora do produto que vende, parabéns

Estou nesse momento na Eurovia Nissan Paralela (Salvador), infelizmente o atendente de serviços Yan não foi profissional em nenhum momento, cheio de mentiras e mascarando a demora do serviço. O carro estava com serviço agendado para 14:00h, cheguei 13:40h. Yan informou que O alinhamento e balanceamento e apenas um Jato de água no carro seriam feito em 1h e 30 minutos. Quando deu o horário que ele informou fui buscar saber com Yan, o qual já tinha me passado informação momentos antes de que o carro já estava fazendo o alinhamento e balanceamento, fomos até o local que o carro estava fazendo serviço e o mecânico informou que havia recebido o carro as 15h:45m . Yan ficou com vergonha de suas próprias mentiras ao ser desmascarado pelo mecânico. Quanta mentira ouvi de Yan. Muito antiético e nada profissional. Sempre se esquivando quando eu me aproximava pra saber informações do carro. Tive que falar com o gerente Uriel para passar o ocorrido e o gerente muito educadamente pediu desculpas. Porém desculpas infelizmente não desfazem o transtorno que Yan causou mascarando a demora do serviço. Muito triste! A Eurovia precisa se atentar a esse tipo de profissional que não se encontra qualificado para lidar com pessoas tampouco com serviços. Isso pq também comprei o carro com palhetas diferentes a qual foi um tormento pra conseguir as palhetas com a Eurovia. Não fiquei chateada por causa das palhetas, mas pelo descaso com que o carro foi vendido. O vidro trincou e somente ao trocar o vidro foi percebido que as palhetas eram desiguais e de outro carro diferente do que eu comprei. Além do que a Eurovia vendeu o carro com os pneus vencidos e fui fazer o serviço de alinhamento e balanceamento em outra loja e não quiseram fazer por este motivo.Não gostaria de vir aqui pra ter que contar tanta experiencia ruim que tenho vivenciado com a Eurovia, mas infelizmente estou passando por essas experiencias ruins, tendo tamanha falta de sorte ao ter escolhido esta concessionária para adquirir meu veiculo. Tristeza profunda com a Eurovia Nissan Paralela Salvador/Bahia.

Fiquei muito satisfeito com o serviço, visto que já tinha levado para consertar o problema no ar-condicionado em outros lugares e só na Nissan Eurovia o problema foi solucionado. Valor do serviço abaixo de outras concessionárias que já tive experiência. Indico a Eurovia pra qualquer pessoa.

Experiência ímpar. Atendimento pessoal bacana e educado. Diferente da concessionária da ACM, os serviços são explicados com clareza, mas sem forçar a barra" para a realização."

Fui na Eurovia Nissan Paralela apenas olhar o Kicks, fui atendido pelos vendedores Romário e Rodrigo que se mostram ótimos profissionais, educados, dispostos a negociação na venda do novo e compra do meu seminovo. Comprei na hora!. Paguei tudo sem precisar voltar novamente na loja (por link). No dia da entrega fizeram uma super festa. Obrigado pela atenção.

Equipe de assistência técnica nota 10! Sempre focados em entender o problema objetivando a satisfação do cliente! Parabéns a toda equipe!