Tumelero Caxias

Loja ampla e com utilidades para banheiro e construção. Dá para caminhar tranquilamente pela loja, geralmente tem poucas pessoas.

Comprei TD que precisa para a obra do banheiro,piso, etc

Fui muito bem atendido pelo vendedor Ernesto, porém nesta loja tem que cuidar o preço que está na gôndola e o preço que passa no caixa. No meu caso não estava correto, me cobraram a mais, perdi muito tempo, não voltarei.

Estive e um um sábado e comprei um armário para banheiro, como não havia em estoque, o vendedor me disse que poderia retirar na terça, fui na quarta-feira, pois foi o dia que combinei com um prestador de serviços para instalar em casa. Porém quando cheguei me disseram que estariam descarregando ainda e só poderia entregar em 1hora, resolvi desmarcar com o prestador de serviço e remarcar p sexta-feira. Na sexta, cheguei e descobri que o vendedor colocou o código do produto errado e o que veio era somente um espelho, que era mais caro que o armário que eu escolhi, na tentativa de resolver fui destratada pelo vendedor, não acreditei. Ainda bem que os funcionários da expedição são muito prestativos e educados, conseguiram resolver meu problema, tanto o que me atendeu na terça, quanto na sexta-feira, foram muito educados e atenciosos, assim como o gerente. Só acho que deviam instruir melhor os vendedores, esse rapaz que fez a venda, não devia ter 30 anos, foi extremamente mal educado comigo quando viu que ELE errou, não se preocupou em resolver o problema, só foi reativo e se defendeu sendo estúpido. Agradeço aos funcionários da expedição que foram, além de gentis, muito prestativos.

Otimo atendimento e ótimos preços parabéns

Ótimo, parabéns ao pessoal que nós atendeu,em especial ao funcionário Rodrigo, meu muito obrigado

Compramos uma lareira a pronta entrega, condição essa fundamental para fecharmos a compra na loja, pagamos a vista, combinamos de retirar no final do dia. No entanto, descobrimos que eles não tinham a lareira na loja. Esperamos um prazo de 7 dias para a lareira chegar. E não chegou. E os vendedores não sabem dizer quando chega, desligam o telefone durante a ligação.

Loja desatualizada, atendimento é bom mas nunca tem o que precisamos

Não encontrei o produto que procurava mas fui muito bem atendido...

Um pouco cara...falta de preços nos produtos, desorganizado.