Embalapar Industria de Embalagens de Papelão

Liguei para fazer um orçamento e a pessoa que me atendeu foi extremamente grosseiro, em poucas palavras o profissional da empresa" deu a entender que eu continuasse a comprar caixas usadas pois o preço de uma caixa nova seria bem maior (como se eu já não soubesse disso). Não recomendo esta empresa

Atendimento péssimo, horrível. Deixam uma pessoa mal instruída, extremamente grosseiro e mal educado para atendimento via telefone, parece até que estão fazendo um favor e não uma venda. Empresa que nunca indicaria a ninguém nem mesmo se o preço fosse bom!

Não cheguei a produzir nada. Entrei em contato pelo formulário do site, não tive resposta. Liguei para fazer um orçamento, disseram que é só por e-mail. Comentei que já estava esperando resposta desde a semana passada e ficou por isso mesmo. Lendo os outros comentários entendi melhor a impressão que tive sobre o atendimento.

O atendente de vendas parece que está a beira da morte, uma voz de cansado... ruim o atendimento. Todas as tratativas através do E-Mail e também não pensam na satisfação do cliente.

Péssimo atendimento.O vendedor demorou para se fazer presente nos e-mails e mesmo pelo contato via telefone.Solicitei um orçamento contendo as condições em que poderiamos fechar negócio, e o vendedor Edson fez questão de ressaltar que tem mais de 2.000 clientes e que supostamente não teria tempo para apresentar essa proposta devidamente e que seria mais facil eu (CLIENTE) escrever toda a condição que conversamos.... vê se pode... Agora o cliente tem que fazer o trabalho do vendedor.Sinceramente, sei que tem pessoas que não ligam de trabalhar com empresas assim, mas para os que valorizam um atendimento decente, onde o cliente é tratado como cliente, não recomendo essa empresa.Ridículo

Infelizmente não tem como dar estrelas negativas para essa empresa, atendimento é péssimo, enviamos whatsapp pedindo orçamento, porém disse que só por email, por email nunca respondem, descaso total com o cliente, ainda bem que não fiz negócio, se o pré venda é assim, imagine o pós

Pior atendimento que recebi na vida. O Edson, com quem tratei, fazia caixas para minha empresa por uns 3 anos mas sempre foi daquele jeito. Até que na última agora, pedi orçamento e foi aprovado porém quando chegou o boleto para pagar vem um valor diferente do aprovado! Tentei negociar solicitando que honrasse o orçamento enviado POR ELE mas ele disse que o problema era meu e que o boleto seria negativado pelo banco e ele não ia fazer nada. Sem falar na grosseria!Com uma tratativa com o cliente dessa forma vai ficar sempre brigando por preço mesmo como qualquer infeliz porque valor de produto ou qualquer outro diferencial não existe.

Já havia feito um pedido de caixas personalizadas com a empresa, até aí tudo certo. Realizei um segundo pedido com uma arte nova, quando recebi o pedido a personalização veio com a arte antiga. Quando tentei negociar com o Edson algum desconto ou até mesmo uma nova produção me atendeu mal alegando que não tinha o que ser feito e que teria que ficar com as caixas com a arte errada. Péssimo atendimento, não recomendo!

Péssimo atendimento liguei perguntando, e pedi uma foto das embalagens, me respondeu não compensa nem tirar uma foto para 10 embalagens. Lamentável.