Farmácia Pague Menos

Sempre comprei nas farmácias pague menos, hoje no meu cupom de desconto veio uma porcentagem de desconto em um medicamento. Perguntei ao vendedor como funcionava e o mesmo me disse que eu teria que ligar para o laboratório para realizar o cadastro, pois o mesmo não poderia ser feito na loja. Outros remédios que comprei, em outras pague menos, o próprio vendedor fez meu cadastro na hora. Senti uma indisposição do vendedor em realizar meu cadastro, acabei não comprando o medicamento, pois o desconto só valia para o dia de hoje. Aconteceu na pague menos da av. Ayrton sena, uma pena, pois sempre comprava lá.

Boa ,falta sono atendimentotelefônico, mas, gostei dessa farmácia, agora tomara que viesse uma para próximo de onde eu moro, ou onde aminha mãe mora porque ela esta velhinha, queria também que viesse uma para próximo de minha irmã para ela conseguir pegar as coisa que precisa e estivesse próximo de onde ele mora, mas ainda não veio nenhuma farmácia paralá, espero que não demorem a colocar uma próxima de onde ela mora.,

Péssimo atendimento! Hoje fui nessa farmácia saber o preço de uma vitamina e como estava uma fila enorme perguntei a uma moça que trabalha lá, não sei o nome dela mas ela tinha cabelo preto liso e usava óculos de grau. Perguntei onde eu poderia encontrar ai ela so fez dizer que estava do outro lado e nem se quer mostrou, pois vi que ela não estava fazendo nada. Poderia ao menos ter mostrado o produto. E um homem do balcão disse que tinha que ver na prateleira. Nunca me sentir tão mal em uma farmácia como me sentir nessa. Comprei na farmácia ao lado e lá colocaram o produto na minha mão e realizei a compra. Nunca mais volto nessa farmácia.

Péssimo! Não tem telefone e a central não consegue verificar a disponibilidade de medicamentos em outras lojas. Um belo exemplo de um sistema de integração mal projetado!

O Atendimento presencial é bom, mas, já o por telefone é péssimo... praticamente zero!! Enquanto tem outros empresas concorrentes que até atendimento por wattsapp hoje estão fazendo. Já a pague menos da ayrton senna não se dá nem o trabalho de atender o telefone.

Total desrespeito com o consumidor, direito claro de o cliente comprar o produto no preço que está exposto, porém se recusaram a me vender, pois no computador estava com outro preço. Justificativa que outro cliente poderia ter retirado o preço, sendo que estava descrito o produto com a marca especificada.

Qual a finalidade de ter uma placa “Comprou pelo app ou site – Retire aqui” e o atendente mandar você ir para a fila que tem a placa “Fila única”? Misturam um atendimento que dura 2 minutos com o de pessoas que ainda estão decidindo que produto comprar, telefonando para tirar dúvidas, etc. Última compra online aqui. Um retirada de produto que teria durado 2 minutos acabou levando mais 20.

Estive nessa Farmácia hoje a tarde e passei grande constrangimento. Principalmente com a gerente. Na prateleira a tinta Koleston estava na promoção por 19,90 e com etiquetas em todas as prateleiras. Peguei e no caixa cobraram outro valor bem mais alto. Foram chamar a gerente. Ao chegar ela falou que o valor de 19,90 era só para cliente ouro. E mesmo sem saber se eu era ouro ou não,desaprovou a compra no valor da prateleira. Saí da Farmácia e fui a outra Farmácia Pague Menos onde fui muito bem atendida e comprei sem o menos problema a mesma tinta na promoção de 19,90. Ou seja, a gerente esqueceu de colocar a promoção no computador. Fiquei pasmada com o erro grotesco. Vou denunciar, processar por danos morais. Antes que de sair, a funcionária já vinha com etiquetas para remarcar. Errar é humano, mas tratar mal clientes estando errados é demais, né? A promoção existe nas Farmácias Pague Menos TODAS, e a gerente da Pague Menos Airton Senna não sabia? Mesmo vendo as etiquetas nos produtos ela preferiu me CONSTRANGER E ACREDITAR NO COMPUTADOR. Vou mostrar pra ela o produto e a nota da compra pra ela ver o ERRO ENORME QUE COMETEU.

Duas vezes que vou, não consigo ser atendida. Vou ligar p gerencia p expor. Nem se quer dão atenção. Minha mãe com 80 anos no balcão, nem se quer falaram um simples: atendo já . Ainda por cima, mesmo vendo q minha mãe estava lá há alguns minutos ja, passaram outro que chegou bem depois, na frente dela. Eu saí pela segu da vez e fui p outra farmacia. Só voltarei lá quando a gerencia ler esta postagem. Isso foi nna semana passada, no dia 4 ou 5.

Péssimo atendimento:Estive na loja para comprar um analgésico, que na prateleira constava R$ 4,20 (entregue pelo atendente), e ao solicitar outro, o mesmo pediu que eu retirasse. Questionei o valor com e sem cafeína, e ele disse: Tanto faz, é o mesmo valor. Peguei um de cada e ao me dirigir ai caixa, a atendente passou com valor de R4 8,93 cada envelope com 4 unidade. Questionei, e ela (LUCIMARA RODRIGUES), falou com a pessoa, por nome de ISABELA, que informou: dá pra fazer". Então informei sobre o código do consumidor (Art. 35) ela ironizou