SOS PELUDOS

Minha velhinha teve AVC e foi muito bem tratada e ainda está aqui firme e forte

Os funcionários são dedicados e nos tiram todas as dúvidas. Só gostaria que fosse um pouco mais organizado para que não levasse tanto tempo para o pré operatório. Estava cheio demais! Mas a anestesia foi ótima e aplicada de forma segura! E a operação foi feita através do cadastro na prefeitura e os veterinários não fazem acepção de cães particulares e da prefeitura. Todos são tratados iguais. Porém no particular é um pouco mais rápido. Levaria outros pets novamente. Meus cachorros estão se recuperando muito bem! Muito obrigada a equipe!

Tempo de espera absurdo, viemos em retorno. Chegando vários animais, sem emergência, e passando na frente.Update: 22:09 - retorno para ver raio x 2 horas esperando para saber que não tá a pronto...

Essa clínica e a pior atendimento demorado falta de respeito com com o animal e o tutor gosta de quantidade de pessoas sem noção do sofrimento do animal de jejum esperar 5 horas pra ser atendido

Foi incrível nossa experiência neste lugar. Meu cãozinho foi castrado e recebemos toda a assistência com ele. Indico com certeza.

Levamos o nosso Maltez pois teve um lesão na perna esquerda descendo e subindo a escada, mas focaram o atendimento em outras coisas e o que era necessário resolver o problema da perna saímos sem diagnóstico. Fazem exames, falam que tem que passar por outros médicos mas tudo é com intuito de ganhar dinheiro do cliente. Além deste lugar, consultamos uma veterinária que cobrou 250 reais só para conversar e aplicar um laser, depois disto fomos em uma Clínica Veterinária que realmente avaliou e receitou medicamentos e encaminhou para o cachorrinho fazer fisioterapia para recuperar o movimento na Rua Pedro Doll, estamos achando bom o atendimento. É um segmento que faltam profissionais competentes, éticos, pois à maioria só visam vantagens financeiras.

Vamos pontuar algumas coisas:Whatsapp: Demora no atendimento quando precisamos falar com um atendente. Mandei uma mensagem na sexta às 11 (30/06) perguntando sobre um procedimento, e a atendente me perguntou se era consulta ou exame, no sábado às 07. Respondi que era consulta às 11 e até hoje 02/07 não obtive retorno das minhas perguntas.Atendentes não tem o mínimo preparo. Não perguntam se é emergência, qual o procedimento, ou muitas vezes não sabem passar a informação.Demora no atendimento: mais de uma hora para atender uma emergência.Dr. Bruno muito atencioso, prestativo e carinhoso com os animais.

Péssimo!!! Ontem fui na clínica para aplicarem 2 vacinas (aquelas anuais) na minha cachorra e fiquei esperando mais de 3 horas para chamar! E quando finalmente chamaram entramos na sala e não demorou 2 minutos para aplicarem! Como podem demorar sendo que é uma coisa tão fácil!? Muito desorganizado!

Horrível para estacionar, pois, na avenida é proibido eatacionar, levei multa, não tem nenhum estacionamento por perto, só acho que antes de abrir uma clínica os donos deveriam se atentar a isso, na própria clínica só tem 2 vagas e vive lotada, sendo assim, só com muita sorte para eatacionar na frente da clínica. Acho que os proprietários deveriam fazer algo em relação, para que os clientes tenham onde estacionar.