Localiza Aluguel de Carros

Atendente Bianka super educada e simpática, parabéns pelo atendimento

O preço aparece barato mais quando vai ver no final com seguro e taxas acaba ficando quase o dobro do anunciado

A maior e melhor locadora de veículos.Sem falar no ótimo atendimento.A loja do aeroporto de Vitória e shopping Mont Serrat são nata 10 em atendimento.

Como fiz reserva pelo site, a retirada no dia e horário agendados foi bem rápida. No momento não tinha disponível nenhum veículo na categoria que eu havia reservado, então prontamente me disponibilizaram um veículo da categoria imediatamente acima, sem nenhum custo adicional.

No dia de alugar esperei um tempo excessivo para pegar o carro, porém estou vindo mudar minha avaliação por que quando precisei acertar um problema no veículo foram muito solícitos e rápidos para resolver o problema.

Equipe do atendimento são tops.

O atendimento é bom, rápido e eficiente. Carros novos e bom de locar. Porém em casos de sinistros a empresa não te dá nenhum suporte, querem apenas que você arque com o custo sem ou menos saber o que aconteceu. Ocorreu um sinistro comigo e o rapaz que avalia nem olhou na minha cara, simplesmente colocou a prencheta em cima de uma bancada e mandou Eu preencher, não quis me ouvir ou procurar saber o que aconteceu, mandou Eu resolver tudo na recepção e quando cheguei lá a atendente simplesmente só me cobrou o valor. Achei um descaso, no meu caso foi um veículo de uma transportadora que colidiu com o carro parado. Eu precisava de um suporte da Localiza para negociar com a transportadora, mas infelizmente eles não te dão suporte nenhum, simplesmente querem q vc apenas pague o valor, mesmo com seguro contratado vc só sentirá diferença no valor, pq se houver, roubo, acidentes e etc a empresa não quer nem saber, só querem que você pague o que estar escrito no papel, achei um descaso com o cliente, acidentes por mais simples que sejam não são fáceis de se resolver. Acho que a empresa poderia começar repensar ou cobrar da seguradora um suporte porque nem sempre se trata somente de dinheiro, as coisas hoje em dia são muito burocraticas, ainda mais quando envolve empresas.

Ótimo lugar pra se alugar carros .Qualidades total em carros e preços

Nao recomendo de maneira alguma Essa loja em especial, tem um péssimo atendimento, as atendentes tratao os clientes como se estivesse fazendo um favor para o cliente, nao fazen nenhuma questao de te alugar um carro, te olha de cima em baixo com cara de deboxe se for nessa loja, vá muito bem arrumado(a) com muitas joias e relógio caro caso contrário será muito mal atendido(a) me refiro a essa loja em especial, era cliente localiza a anos, no Brasil e no exterior, mas garanto que jamais volto a ser cliente.

Para contratar o serviço, muito bom prático e fácil. Mas no que se trata a manutenções corretivas, totalmente um descaso. Deixei o veículo que usava para manutenção, Onde me deixaram esperando por horas pelo atendimento. Perdi um dia completo de serviço e fiquei no prejuízo.