Grupo ADOCI

Gosto muito do atendimento de todos, desde a recepção, da Tatiane que cuida do financeiro e dos professores e dos doutores que nos atendem. Eles são ótimos.

Fui indicada pela Universidade de Guarulhos pois necessito tratamento canal. Como troca entrei para um estudo de uma nova pasta de dente pela Universidade, até agora cumpri com a minha parte porém, tive péssima experiência no atendimento da ADOCI. Deixei meu nome com a promessa que ligariam para agendar e iniciar o tratamento desde Janeiro 2023, meu dente ja foi aberto em Janeiro em emergência e está com curativo. Dia 20/03/2023 entrei contato perguntando sobre o atendimento. Fui atendida por uma mulher mal humorada e grosseira dizendo que tentaram contato via telefone uma vez e como não atendi meu nome saiu da lista de espera e está em amarelo. Conclusão : estou fazendo um favor para a Universidade num estudo e tenho esse atendimento na minha parte, sem falar que não posso ficar tanto tempo com esse curativo. Vou ter procurar um profissional para o tratamento. Ainda bem que não iniciei o procedimento, se o atendimento é assim, imagina o resto.

Em relaçao a clínicas e tratamentos, no geral é um bom lugar! Possui professores experientes.

Fui retirar o aparelho e não havia chegado minha contenção, não fui informada com antecedência, só fui avisada no dia da consulta depois de esperar 30 minutos, isso foi uma de respeito e total falta de organização que não verificaram antes se a contenção havia chegado, para piorar pedi folga no serviço, pois fui informada que só faziam a remoção na parte da manhã e hoje é o último dia que o consultório e o laboratório atende, então simplesmente me falaram que não tinha o que fazer !! Sai de lá sem nenhuma solução ou posição !! Agora serei obrigada a ficar com esse aparelho mais um mês e ainda ter que pagar novamente a mensalidade de algo que não tinha necessidade !! E deixei claro que eu poderia voltar novamente pois estava de folga e falaram que não tinha o que fazer, então o que me faz entender é que não foi repassado o pedido ou algo do tipo, pois pedem 10 dias de antecedência para fazer o pagamento e ficar o pronto o aparelho, para chegar hoje sair cedo de casa e ficar sabendo somente na hora da consulta e sem demonstração nenhuma de responsabilidade nenhum pedido de desculpa foi me dado !!Solicito breve solução para o meu problema, pois me nego a ser [Editado pelo Reclame Aqui] por má organização e gestão do consultório?

No inicio do tratamento não gostei pois, fiz uma cirurgia de implante desnecessária, só depois o médico verificou que não tinha osso suficiente, tive que refazer exames e começar tudo do zero. Depois tive sorte de fazer a cirurgia com a Dr. Eliane ótima médica e deu tudo certo.Mas, quando preciso ligar para marcar algum exame, é um saco nunca a pessoa está ou tá ocupada mais te deixam 20 minutos para dizer há vc pode retornar.

Vc que veio pesquisar aqui para saber se deve ou não iniciar tratamento na clínica pelos valores que cabem no seu bolso, saiba que com o tempo a clínica só vai te dar dor de cabeça. Já tive consulta marcada por eles e nunca cancelada comigo chegando no local e não sendo atendido (e ainda cobram pela mensalidade de um mês que nem te atendem). No começo parece as mil maravilhas, mas com o passar dos anos vai decaindo. Sobre os doutores profissionais, são incríveis, mas a administração da clínica deixa muito a desejar. Enfim, em fevereiro tive a última consulta e finalmente a alta (depois de mais de 5 anos) e 4 meses depois fui chamado para uma consulta de retorno a qual só sentei na cadeira e fui orientado a usar a contenção apenas de noite ao dormir (antes eu tinha que usar o dia todo) e para minha surpresa me mandaram mensagem cobrando até mesmo parcelas de meses em que eu estava de alta e me cobraram parcela da consulta de retorno que não chegaram nem mesmo a fazer alguma manutenção ou limpeza profunda na contenção e a parcela ainda foi cobrada em preço cheio. Não recomendo, passem longe! Paguem mais caro, mas paguem em um local que realmente vale a pena.

Eu faço tratamento com a Pós Graduação em implante que FUNCIONA SOMENTE às 3as e 5as feiras. É um curso que usa as instalações da Clínica mas é independente nos valores (preços) e profissionais (dentistas), curso criado e dirigido durante muitos anos pelo saudoso Dr. Roberto Ferrari que já não está mais na direção. Como faço tratamento a mais de 21 anos posso dizer que, surte resultados e os implantes estão firme e forte na minha cavidade oral. Tem um detalhe significativo que é: o paciente paga o valor do material usado pela Curso de Implante e uma taxa de R$ 100,00 (cem reais) para a Clínica, então o valor é algo que pessoas normais" que tem salário normal

Experiência maravilhosa, fiz 8 implantes e ficaram excelente, nunca tive problemas e já faz 16 anos!

Fizemos avaliação,até aqui tudo ok..Iremos voltar com documentos