Hospital Pró-infantil

ATENDIMENTO PÉSSIMO, e ainda sem entender o pq disponibilizam número para contato se pra conseguir uma consulta só indo lá, pq contato via telefone é impossível e isso é tanto por ligação normal quanto pelo WhatsApp pois não atendem nunca o telefone e nem respondem, quando respondem é depois de dias e fica inviável uma conversa.

Cheguei no hospital com 5 dias de operada com meu bebê em estado de icterícia grave,logo de cara me deixaram horas em pé e eu não podia nem me encostar em nenhum lugar!eu pedi pra médica (ANA ROSA G.PEDREIRA )nome dela,algum lugar mas confortável,tentei explicar pra ela que minha cirurgia estava abrindo,e ela nem me deixou falar e já veio dizendo: VOCÊ NÃO TEM CAPACIDADE PRA SER MÃE

Urgência e emergência é no mesmo local da consulta. Atendimento da consulta demora pra chamar. Há uma super lotação (e estamos em uma pandemia), além de ser mega desconfortável e CALOR, muito CALOR. Desaconselho totalmente. Nada a falar do profissional, mas o lugar é insalubre e desorganizado. No postinho do SUS onde eu vacino é bem mais organizado.

Bom, eu não sei nem por onde começar, mas o atendimento é ruim. O atendimento pediátrico não passa de 3 a 5 minutos. Nem o SUS é dessa forma, você entra no consultório e já tem que responder várias perguntas em pé, tudo rápido e sem avaliar fisicamente o paciente já temos um possível diagnóstico. Na hora de auscultar o bebê, é algo fora da realidade. Não se ausculta, se finge de tão rápido que é o atendimento. Quando você vai sentar, a consulta já acabou. O pior são as receitas todas escritas com tanta rapidez que ninguém entende. É triste ver que médicos que fazem juramentos, se prestam para fornecer esse tipo de conduta precária e os mais experientes. O hospital é sujo, as cadeiras são sujas, estão encardidas. Notei também um corpo clínico muito novo e desconecto com o que é ser da área da saúde, a maioria circulando na rua indo e vindo de jaleco, sem máscaras. O atendimento da recepção não tenho do que reclamar. O intuito de deixar essa avaliação é na esperança de que um dia, alguém veja o problema e se importe em resolver, pois quem se prejudica, são crianças. E não é justo, não é?!

Tive minha filha nesse hospital!Fui atendida muito bem, as enfermeiras são maravilhosas e atenciosas.Fiquei na enfermaria e no quarto tem instalação para 4 pacientes, pois o quarto era muito pequeno para pacientes e acompanhantes e mais a bebê.

Infelizmente deixa muito a deseja. O atendimento da recepção é PÉSSIMO. Os funcionários conversam e brincam muito no horário do expediente, na recepção, deixando os pacientes em segundo plano. Não repassam confiança, seriedade.

Estou dando uma estrela apenas pelo bom atendimento da enfermagem e dos médicos da internação, não tenho o que reclamar deles. De resto, nem sei por onde começar, desde a recepção o atendimento é péssimo, atendentes mal humoradas, não respondem ao nosso cumprimento, nao informam direito, sempre de cara fechada. Minha filha internou, meu plano é IASB e fomos muito mal acomodadas, na enfermaria, os lençóis estão em estado precário, remendados, rasgados e presos com luvas nas camas, que por sua vez apresentam defeitos, grades quebradas, cadeiras emperradas, colchões duros demais, banheiro faltando reparos, goteiras, janela com infiltração, sempre que chovia entrava água no quarto, que já foi o segundo que nos colocaram depois que reclamei...o primeiro estava bem pior que isso.. não controlam a portaria , só colocaram pulseira de identificação nas crianças por que uma mãe reclamou..e ainda fizeram chacota... eu passei 6 dias nesse horror, saí hoje, estou com dores no corpo de ter dormido tão mal por esses dias e estou com um processo alérgico na garganta, nariz e muita dor de cabeça. O ar condicionado era muito velho, acredito que foi por tudo isso. Ainda não consegui dormir direito, foi muito difícil tudo o que passamos. Se alguém da direção ler e procurar resolver todos esses e muitos outros problemas de lá. Ficarei feliz se algum dia vê algum comentário bom por aqui. Afinal, vcs cuidam de crianças. Está triste a situação desse hospital. Precário!

Uma enfermeira loirinha que só vive no Cel não sei para o que serve aí, e falando mal dos outros, médico já segunda vez que faz medicação errada pro meu filho, além de lugar sujo. A comida é boa.

Entra ano e sai ano mas não mudam essa mania de passar pacientes sem prioridade na frente dos outros só porque a pessoa não quer esperar. Eu e minha tia chegamos aqui as 7h, com as prioridades ela ficou em 5°, aí vem uma moça dizendo ser a terceira, sendo que chegou quase 9h aqui, se sentou no corredor exigindo ser atendida, alegando que não queria esperar e as funcionárias deixam. Quem tem dinheiro manda é? E os demais que chegam cedo que esperem porque a princesa não pode? Deviam reavaliar isso, tem pessoas com prioridade (grávidas) que foram prejudicadas com a falta de noção dessa moça e a falta de fiscalização das funcionárias.