Soma Saúde

PROFISSIONAIS ÓTIMOS, MAS PÉSSIMO ATENDIMENTO, PODE SE PREPARAR PARA ESPERAR UMAS 2 HORAS!

Pessimo atendimento via telefone. NUNCA ATENDEM! Nao respondem whats app. Como pode??

FAÇO TRATAMENTO COM O DR FACUNDO NEUROLOGISTA A 21 ANOS .SOU PORTADORA DE ESCLEROSE MÚLTIPLA. SEMPRE FUI MUITO BEM ATENDIDA . DR FACUNDO MÉDICO NOTA MIL .A QUALQUER HORA QUE PRECISO FALAR COM ELE .SEMPRE MIM RESPONDE TD QUE PRECISO SABER COM A MAIOR EDUCAÇÃO E PROFICIONALISMO. TODA VEZ QUE LIGO OU PASSO ZAP AS SECRETÁRIAS MIM ATENDEM MUITO BEM.

Péssimo atendimento e falta de profissionalismo.Recepcionistas passam outros pacientes na sua frente, sem o mínimo de respeito com os horários agendados.Não vá a este lugar!

Olá eu sou paciente do facundo já tem 33 anos desde mocinha,um excelente médico que me ajudou muito.e o atendimento e demorado mesmo.abracos a equipe

Péssimo atendimento por parte do otorrinolaringologista Dr . PeríodoMeu filho de 6 anos precisava fazer um exame , logo ao entrar no consultório, o Dr. Foi logo informando que o código informado na autorização do exame estava errada , pois a prestadora do convênio não cobriria , que ele precisaria solicitar outro código ,Perguntou se meu filho de 6 anos deixaria fazer o exame , eu informei que daria um pouco de trabalho pois o mesmo é uma criança, ele foi logo falando que então não teria como fazer , que em uma criança menor até tinha como , pedimos para tentar o mesmo fez com muita má vontade , por ser um exame encomodo meu filho começou a chorar , era nitido o encomodo do médico com a criança , o mesmo falou que não daria pra fazer o exame , deveria ser informada logo de início que o médico não têm preparo ao lidar com criança de 6 anos , pois desde do momento que liguei pra agendar informei a idade do meu filho .

Meu esposo faz tratamento com o Dr. Facundo um excelente médico toda vez que ligo la do super bem atendida

Minha esposa marcou uma consulta e descobrimos ao chegar no local que não há marcação de horário de fato. Eles simplesmente marcam um batalhão de gente para o mesmo horário e aglomeram todos numa sala de espera minúscula, onde os primeiros a chegarem são atendidos primeiro. Tinha tanta gente que alguns esperaram do lado de fora. Isso porque estamos em uma pandemia de uma doença que se transmite pelo ar e falamos de uma instituição de saúde. Um completo descaso com os pacientes e com as normas de biossegurança.

Dr Facundo neurologista não tem consideração com os pacientes, que são a maioria idosos. Falta de respeito total. Marquei consulta para meu pai as 10:30 e as 12:20 ainda não tinha sido chamado e, ao questionar a secretaria, a mesma informou que ainda tinha dois retornos na frente. A especialidade requer acolhimento e respeito. Não recomendo. Existem outros profissionais tão qualificados quanto e com postura mais respeitosa.