Localiza Aluguel de Carros

O atendimento lá e excelente apesar de demora um pouco. Mais conseguir fala com eles no telefone e impossível. Fiz mais de 50 ligações não conseguir nada. Sempre ocupado ou inexistente ou chamada perdida. Deveria ter uma pessoa exclusiva só para o atendimento telefônico.

Achei uma sacanagem aluguei um carro na localiza para trabalhar com aplicativo na hora de passar o cartão a atendente pediu para passar um real e depois ia extornar perguntei se era aproximação a maquininha ele falou q não mas vi q tinha o símbolo da aproximação enfim tive q da o cartão na mão da atendente e vi q ela ficou olhando na parte de taz do meu cartão onde havia o número do cartão código d segurança e data de validade ,visto questionei pois esse procedimento não está certo sendo q para passar o cartão só precisa da senha na moça ficou nervosa e me informou q era pra ver a validade ,depois de tudo q eles foi informar o procedimento aí questionei por isso q vc estava pegando informações atrás do meu cartão

Lugar sempre cheio, mas atendimento muito bom! Já tive problema com o carro e o mesmo foi prontamente solucionado. Nada a reclamar, exatamente o oposto, só elogios!

Os contratos são abusivos. Ainda por cima, recebi o veículo com a luz interna queimada e sem ar condicionado. Pra abrir o porta malas eu preciso descer do carro e destravar o mesmo. Isso num carro 2020. Não recomendo pra ninguém, tem melhores!

Pessoal cordial.Atendimento sem demora demasiada apesar da demanda.

Muitos burocráticos, pra uma empresa que já existe a anos, e dono virou político pra ficar mais rico, mais uma empresa que só quer lucrar, ajudar seus com patriotas a crescer nada, só estou pq a necessidade me faz está, mais quero sair, não recomendo os serviços busquem por outra empresa, de preferência um empresário no ramo de locação de veículos que esteja começando nesse mercado, ele vai te atender bem pois está começando quer clientes dará toda atenção, as empresas que trabalham com a manutenção dos carros tbm são muitos burocrático

Não tenho nada do que reclamar, pelo contrário, atendentes simpáticas atenciosas. Agência Carrefour Tatuapé. Sem contar com o 0800. Ótimo atendimento. Deu problema no veículo eles dão o suporte tanto para troca ou manutenção. Parabéns Localiza.

Muito movimentado mas com um atendimento sempre bastante cordial.

vim alugar um carro, peguei uma senha e esperei muito tempo. havia outras pessoas esperando também e nenhum funcionário deu atenção. tinha uma menina trabalhando lá falando no telefone com a amiga dela lá fora e deixou o lugar vazio e quando eu perguntei a ela sobre onde estão os outros funcionários ela respondeu de forma grosseira. até mesmo outros clientes ficaram chocados com isso !!!! os funcionários estão desorganizados e meio perdidos. eles não têm nenhuma prioridade para as pessoas que estão esperando. desrespeitoso e pouco profissional. Estou muito decepcionado porque uma empresa tão grande quanto a localização não consegue treinar seus funcionários para lidar com os clientes

Já aluguei dois veículos na loja por ser a mais próxima de minha residência mas o atendimento deixa a desejar, tive por várias vezes problemas com a revisão, parece que somos funcionário da localiza, uma certa vez fiz o agendamento pelo site, marquei o primeiro horário e quando cheguei ao local não havia o agendamento pq o funcionário da localiza não fez e eu fiquei com o prejuízo de não ter ido trabalhar devido ao agendamento.