Internet Americanet Uberlândia

Não contratem essa empresa! Horrível em todos os quesitos.

Estou muito chateada, tenho um ponto na minha casa, e gostaria de outro na minha loja, depois de 2 dias me enrolando, vieram me dizer q era inviável a ligação no lugar q eu pedi....me fazendo de trouxa, pq nem consideração tiveram para avisar q seria feito a ligação!!!!

Péssimo atendimento, agendei por 2 vezes com a atendente o horário para estalarem a internet pra mim, e deixei bem claro das 2 vezes minha disponibilidade de horário ( 09:00 as 11:00) e nas duas vezes a pessoa entrou em contato comigo após as 12:00 informando que estava na porta pra prestar o serviço, após as 11:00 não tem como eu ficar esperando pois trabalho, achei um descaso muito grande e infelizmente na localização que precisosó eles prestam o serviço, deveriam serum pouco mais atenciosos com os futuros assinantes.Por ai já se nota a qualidade do serviço ofertado.

Pessima toda vez que fico sem internet è uma luta pra eles arrumarem, mais receber e vender eles são bons agora atendimento visita técnica é só dias e dias sem concertar ou ajeitar o erro. Ruim pessimo não recomendo pra ninguém.

Falta de compromisso com o cliente. Sair mais cedo do trabalho para esperar o técnico no meu novo endereço conforme combinado, porém, o técnico não compareceu, eu e meu esposo passamos o dia todo trabalhando e nos organismos, e cadê o compromisso profissional de vocês? Se fosse cliente novo iriam no mesmo dia como foi para instalar, entretanto, eu tô pagando internet sem usar, afinal mudei tem uma semana e nada deles vim!

Empresa descompromissada, derrubaram minha internet de outra companhia quando vieram fazer a instalação do serviço deles na residência ao lado e agora estão se recusando a corrigir o problema causado por eles.

Atendimento é péssimo, super demorado o suporte técnico.

o atendimento pessoalmente é perfeito, o único problema que tive foi na hora da instalação, demoraram dias e ficavam adiando falando que não era possível, tirando isso, é uma internet muito boa

Atendimento horrível, nunca atendem, nenhum contato funciona. Não tem assistência técnica. A internet deles simplesmente para de funcionar e fica por isso mesmo. Não recomendo de forma alguma, preço baixo não adianta se o serviço totalmente não funciona.

Não contratem essa empresa!Você vai ficar sem internet por muitos dias.A empresa não recebe 5 estrelas. Com certeza foi pago para pessoas fake dar essa nota. Todo mundo na vizinhança reclama do serviço.Protocolo 23050521850Vou explicar o meu caso para os futuros possíveis clientes.Ao meio dia da sexta feira 05/05/23 fiquei sem internet.Consegui ser atendido depois de meia hora.O atendente me falou que o problema era na rede e que seria necessário um técnico no local.Atendente me falou que possivelmente teria um técnico para terça feira a tarde do dia 09/05/23.Que absurdo ficar sem internet por quase 5 dias.A empresa não tem efetivo para cuidar das redes e quem paga é o cliente.Eu sou obrigado a engolir essa empresa pq na minha rua não tem concorrência.Já é a segunda vez que a empresa me dá um chá de cadeira de quase uma semana.Eu pago as minhas contas antes do vencimento.Pague mais caro. O barato não compensa.