Comercial Tuan - Loja Pindamonhangaba

Pouc variedade e preços um pouco acima do mercado e atendimento deficiente.

Moro perto em condomínio de casa e lá deveria ser a primeira opção de compra (bons produtos e bons preços) mas o atendimento é um dos piores que já vi, atendentes atoa, gerente sempre sentado, mínimo de atenção (fiquei um bom tempo vendo um piso e ninguém teve a curiosidade de perguntar algo). Essa loja bem administrada seria uma boom" na cidade mas com aquele time lá não vai para frente e contar tempo para um dia fechar.Para não ser injusto as senhoras do caixa são até simpáticas na maioria da vezes."

Ótimos materiais, variedade e preço excelente!Pra mim, o que se destaca sempre é o atendimento personalizado e a atenção dos vendedores. Destaco aqui, a loja Unidade Pinda e em especial a vendedora Mariza.Todas as experiências que tive com a loja foram perfeitas!

Amei a loja, é enorme, tem de tudo pra construção, belo atendimento, muitas promoções.

Péssimo atendimento, só faltou me pedirem para sair da loja pois era 17:55 e eles queriam fechar a loja para ir embora....Perderam a venda e o cliente, e ainda não recomendo que ninguém vá...

Amplo, localização boa ( fora do centro) estacionamento com várias vagas em toda frente da loja, variedade produtos ,preços de mercado, mas pode conseguir algo que esteja em oferta fazendo bom negócio.Vendedores atentos,sem ficar impondo sua presença.

Sempre comprei nessa empresa, mais dessa última vez tive uma experiência ruim, comprei um viatop plus, mais chegamos a conclusão que nao iríamos usar, e a nota ficou no meu carro que no mesmo dia da compra mandei lavar e a nota se foi, tentei trocar o produto por 2 dias, no ato da compra não falam que se nao tiver o cadastro na loja e queira trocar o produto, nao fazem a troca, o gerente poderia fazer como uma cortesia para nao perder o cliente, mais acredito que nao foram como a minha cara, pois na mesma hora liguei no procon pra me informaram e disseram que se eles quisessem poderiam trocar.Gerente extremamente mal educado tenho ate mesmo a gravação da conversa com ele, não compro mais nessa empresa!!

COMPREI MATERIAL NA LOJA,PEDI PARA ENTREGAR....DISSERAM QUE NÃO PODE ENTREGAR...!!!COMO SEMPRE CLIENTE SÓ LEVA ..!!!QUE LOGÍSTICA É ESSA....?????

Hoje fui comprar um rastelo na Tuan. O vendedor mostrou um expositor com vários modelos, nesse expositor tinham 3 preços de R$26,00 a R$29,00 (não me recordo o valor exato).. fiz minha escolha e quando ele foi tirar a nota me falou que custava R$75,00.. falei que pagaria apenas o valor que estava no expositor. Ele começou a argumentar que o que eu escolhi era mais caro e que estava sem preço... Pedi para ele chamar o gerente ou eu iria chamar a polícia, pois meu direito de consumidora estava sendo desrespeitado. No final, o gerente apareceu e fez valer o Código de Defesa do Consumidor, que obriga produtos expostos à venda, terem de forma visível seu preço. Paguei o menor preço pois a Lei manda que em falta de preço o consumidor paga o menor valor. Parabéns ao gerente, que viu o erro da loja e fez valer o direito do consumidor, e ao funcionário espero que ele com essa experiência entenda que a Lei deve ser cumprida. E não ficar argumentando, tentando fazer o consumidor sentir que está errado.

Fui muito bem atendida, a funcionária me deu uma aula de funcionamento de bacia sanitária e caixa acoplada, tirou todas minhas dúvidas. Procurou fazer o melhor preço.Tem algumas promoções que vale a pena .Tem estacionamento, acessibilidade. Recomendo fazer pesquisa de preço.