Joias Karisma

Adquiri pingente de prata e para minha surpresa com menos de um mês de uso quebrou no meio.Sorte que deu tempo de pegar e não perdi a peça... Fui até a loja pois estando na garantia de 1 ano resolveriam da melhor forma até porque não estamos falando de um produto barato. Novamente fui surpreendida com a atendente me dizendo que seria necessário pagar pelo concerto e que seria um que seria um pingo de solda com garantia apenas para prata, pois não cobrem mal uso. Ah e com detalhe de aguardar por uma semana para devolução da peça. Definitivamente esperava outro tipo de atendimento e de solução para o problema...descaso com cliente, me sinto lesada acreditei que por se tratar de uma marca conhecida e reconhecida no mercado teriam mais consideração em situações como está que me ocorreu.

Ótima loja pra ser comprar, fiz uma compra de um par de aliança pelo mercado livre o vendedor me respondeu super rápido, e o pedido chego antes do prazo estipulado. Dou cinco estrela.

Bom atendimento, qualidade nos produtos, Jóias, de ouro, prata, alianças, e semi- jóias, com um brilho sensacional, são todos os produtos maravilhosos, ótima qualidade, excelente durabilidade do produto. Sempre com novidades, rapidez na prestação de serviços, e bons preços. Recomendo!! Nota 10 na qualidade dos produtos, e no atendimento.

Só precisam melhorar o atendimento né muita falta de vontade dessas atendentes , eu fui 3 vezes comprar aliança e as três vezes não fui bem atendida. Fica a dica tá , não estamos indo pedir estamos indo comprar então é questão de bom senso.

Ótima qualidade das joias,sou cliente da loja física e por causa da pandemia comecei a comprar pela internet a qualidade é a mesma só que com o conforto de receber em casa.Super recomendo!

Fiz um pedido online e retirei na loja, atendimento mt bom e a gravação é na hora

Fui na loja karisma, comprar uma alianca para dar para minha namorada, na hora tive um bom atendimento, rapido e gravacao feito na hora ficou linda...caligrafia. recomendo.

Comprei online nossas alianças e ontem tive a oportunidade de comprar na loja física. O atendimento nota 10, dia dos namorados, minha esposa já está com o presente garantido ela vai adorar. Obrigado e recomendo muito vocês pela qualidade e profissionalismo!