Oscar Hotel Executive

Fui muito bem atendido e gostei de tudo. Nada a reclamar. Voltando a pvh não vejo a necessidade e procurar outro hotel. Café da manhã maravilhoso e o restaurante nem se fala.

Péssimo atendimento, perdi o vôo e precisei remarcar uma diária, em todos os hoteis que sempre fico em Pvh quando aconteceu isso sempre consigo gerar credito ou alterar pra outra data, porém o gerente Bruno não me deu solução nenhuma, apenas informou que eu iria perder meu dinheiro e não se propôs em ajudar em nada.

Hotel com estrutura bonita, agradável, bem localizado. Quarto amplo com camas confortáveis, limpo, mas, o ar-condicionado não gelava o quarto, fomos obrigados a trocar de quarto por conta desta situação e conversando com outra hóspede do hotel, a mesma reclamou da mesma situação.No outro quarto também amplo, com cama confortável, mas, o ar-condicionado também apenas deixava o quarto menos quente. Banheiro bom e espaçoso. No segundo dia tivemos problemas com o serviço de quarto, onde o mesmo, não foi limpo, toalhas não trocadas (mesmo sendo colocadas no chão), não houve reposição de papel higiênico, toalhas, tendo que solicitar a recepção. Solicitamos a limpeza do quarto três vezes e não fomos atendidos.Café da manhã, bom, com variedade de alimentos, mas após as 8 horas os próprios hóspedes tem que ficar solicitando xícaras, reposição de café, frutas, frios, achei super chato isso... afinal a equipe de cozinha deve ficar atento a essas coisas e repor tanto a louça quanto o alimento. Enfim, fora essas situações, a hospedagem foi tranquila!

Ja havia me hospedado outra vez e achei ótimo, então quando voltei a visitar a cidade decidi ficar lá, ja que já conhecia o ambiente, porém dessa vez em um quarto triplo, ja que estava com a minha irmã e meu marido. Recepcionista nada simpático e receptivo, o quarto não estava bem limpo. A cama que minha irmã dormia não tinha protetor no colchão e nem cobertor para ela se embrulhar. Ficou faltando toalha, especifiquei na reserva que era um quarto para três pessoas, então eu estava a espera de que tudo estivesse em devida ordem para podermos descansar quando chegássemos. Enfim, uma experiência bem pobre.

Quarto bom , Ar condicionado sujo , aparentemente muito tempo sem manutenção

Infraestrutura descuidada, falta de atenção nos detalhes e falta de manutenção resume o hotel Oscar. De entrada é tudo bonito, mas por dentro é outra coisa. Atende as necessidades, mas eu não sei se voltaria.

O Ar-condicionado não estava funcionando, foi resolvido no dia seguinte. Chuveiro elétrico. Café da manhã muito bom

Os quartos são muito bonitos, arrumados, porém deixa a desejar a limpeza e troca de lençol e toalhas que não são feitas diariamente (apenas se solicitado). O serviço de lavanderia foi péssimo: solicitei pra lavagem e passagem de roupas e não passaram e nem lavaram direito. O almoço não é lá essas coisas, e o café falta variedade de pães. O atendimento na recepção é um ponto positivo.

Raramente faço avaliações negativas, mas não posso deixar de comentar a falta de bom senso em realizar um show de música ao vivo, até as 2h da manhã em um hotel bussines, em pleno dia de semana. O mínimo que se espera de um hotel de negócios é uma noite tranquila para o trabalho do dia seguinte. Em 16/05/23 hospedado no 3° andar ouvia a banda como se estivesse no meu lado. Neste dia o valor da diária estava acima da média, e em momento algum da reserva foi alertado o fato de haver uma festa no hotel. Bom senso para os administradores, ou no mínimo honestidade em avisar que não haveria silêncio no momento da reserva.