De Lucca Imóveis - Imobiliária em Campinas

Em 13 de janeiro de 2021, após um período economicamente difícil, e estou tendo uma experiencia complicada com a imobiliária. A começar com a falta de gentileza de quem recebe os WhatsApp com link direto do site (penso que, no mínimo, quem atende público deveria gostar, ou ao menos saber, falar com pessoas). A pessoas que me atendeu apenas disse que não cuidava daquele assunto, e que iria passar pro responsável. Apos 3 dias, e sem receber resposta, eu ligo na imobiliária, a atendente muito educada, me passa o email da administração. Mando toda a documentação pedida, me passam para uma terceira pessoa, que vem me perguntar sobre a documentação. Definitivamente não indico, estou procurando casa para comprar, e essa imobiliária ja está descartada.

Bom lugar para fazer negócios. Gostei muito de ser atendida pelo corretor Marcio, se possível procure-o. Trabalha muito bem e é confiável.

Recomendo muito essa imobiliária, os profissionais são super atenciosos e o serviço é impecável. Eu e minha família sempre que precisamos, recorremos a eles!

Excelentes profissionais, equipe bem organizada ! Resolvem de maneira prática e rápida. Local super agradável.

Foi a pior possivel. Receberam a comissao antes de tudo depois nao deram nada de assessoria. Indicaram uma agente financeira que atrasou todas as entregas de documentos. Atraso de mais de 30 dias pra finalizar o processo. Reclamar ?? foi pior pois estou aguardando o gerente me esclarecer cujo contato nunca ocorreu e ainda sofremos retaliacao com mais demoras. Tivemos que, junto com o comprador (que foi essencial pra finalização e recebimento) envidar todos os esforços necessarios. Lamentável. Nao recomendo.

Só tive dor de cabeça com o inquilino que eles colocaram lá. Na saída, não me deixaram acompanhar a vistoria pois as agendas não coincidiam e eles não aceitaram uma data que eu poderia estar presente. Os inquilinos entregaram o imóvel em um estado horrível, em nada compatível com a vistoria de entrada. Fizeram uma pintura super mal feita e cheia de manchas, destruíram armários, e quando eu questionei a imobiliária se eles não iriam cobrar pelos reparos pois eu teria prejuízo com a situação que eles entregaram a casa, simplesmente me mandaram acionar a justiça, como se eles não tivessem responsabilidade alguma nisso!Eu tenho tudo devidamente documentado da situação da casa antes e depois, e do descaso da imobiliária comigo.Então para aqueles que procuram um serviço mais profissional e sem dor de cabeça, que sabe que a imobiliária vai cumprir com a sua parte no contrato, procure outra imobiliária! A De LUCCA imóveis só sabe cobrar a parte deles do aluguel mesmo.

As exigências são muitas, mas na hora de cumprir o combinado é difícil.

É de longe a pior imobiliária de campinas. Péssimos profissionais, contrato com cláusulas ilegais, não se responsabilizam e não cumprem o acordo. Grande parte da equipe tem um ego enorme e esquecem que são prestadores de serviço e que os locatários não estão fazendo um favor ao alugar um apartamento. Se vocês tiverem outras oportunidades, sempre escolham NÃO fechar nenhum tipo de contrato com essa empresa.

Uma imobiliária que vive de status o corretor Douglas que por vingança fez que eu perde-se o valor da casa para o banco e entrasse com um processo para rever minha parte muito insatisfeita com essa imobiliária desde o dono quanto ao corretor

Foi uma péssima experiência fazer uma locação com esta empresa. O que era para ser uma mudança rápida e gostosa para minha família tornou-se uma experiência péssima. Eu tinha muita vontade de dar 5 estrelas, mas infelizmente não é possível. Aproveito para dizer que no quesito mostrar imóveis sempre fomos prontamente atendido pela corretora Fátima.Há vários anos fiz uma venda de imóvel com eles e tudo fpi rápido e deu certo. Esta uma estrela é para a minha experiência atual de como o processo de locação foi realizado. Fiquei decepcionado com o tratamento e atendimento pós escolha do imóvel.