CELLINI JOALHEIROS

NÃO VALE A PENA.Loja de joias que não possui uma política de atendimento que leve em consideração vontade do consumidor não merece nosso dinheiro.Ganhei uma jóia de presente que ficou pequena.Fui lá trocar, tentar outro produto, mas a loja não se dá ao trabalho que de você saia de lá satisfeito.Enfim, voltamos com outro produto, onde a loja deixou de ganhar a diferença 3x que eu estava disposto a pagar.Dessa LOJA SÓ DISTÂNCIA

O atendimento é péssimo.Não tem consideração com o cliente após compra. Minha aliança amaçou e não deram garantia nem assistência.

Eu tenho Uma tornozeleira comprada ha 25 anos atras e a uso no mesmo tempo sem nunca tira-la da perna. A qualidade Das joias sao excelentes. Visitei o Brasil em julho/23 e resolvi fazer Uma visita a Cellini do Flamboyant. A loja estava extremamente limpa e organizada, nao so as venderoras, Mas todas as funcionarias da loja sao extremamente comprometidas ao atendimento...desde a senhora do cafezinho a Caixa. As vendedoras estavam ocupadas, fui recebida e acolhida pela Milena(mocinha do caixa), ela me acomodou na Mesa e gentilmente ofereceu Agua, cafe e soube profissionalmente me acolher....eu soh queria consertar um elo de Uma medalha....Sai de la com duas compras, regressei no proximo Dia comprei outra joia e reservei Uma para buscar em janeiro/24 quando visitarei o Brasil novamente. Nota 10 para o corpo funcional da loja.

Comprei um relógio da marca GUESS(com a Kátia,dia 25 de fevereiro) a prova d'água e o relógio parou de funcionar (dia 17 de março)por entrar água... fui na loja informei a situação para Kátia e Camilla. Então me informaram que seria um prazo de +- 60 dias para repararem esse dano. E que se houve algum custo eu ainda teria que cobrir, achei um absurdo essa demora e eu ainda ter que pagar por algo na garantia. Sem contar que a Camilla em específico foi tendenciosa ao se referir como o relógio parou de funcionar e etc.Eu tive um atendimento excelente na compra e não recebi esse tratamento no pós venda. Já fui a loja falar com a gerente e não há encontrei e todas as vezes que ligo não há encontro.O direito do consumidor me dar 3 opções... obter meu dinheiro de volta, troca da mercadoria ou prazo de 30 dias. Eu espero uma resposta,Obrigada!

Muitas opções, bom atendimento, local bonito e organizado e preços assustadores. Digo isso por, ao comprar à vista, conseguir um desconto" superior a 50% do valor do produto na vitrine."

Atendimento Cortez. Comprei uma corrente, fui muito bem atendido. Precisou de reparos e fui atendimento gratuitamente por 2 vezes. Na terceira, terei de pagar o conserto da peça...rs

Comprei uma corrente de aniversário de 60 anos da minha mãe e quando ela foi usar a corrente arrebentou. Não quiseram trocar por outra com qualidade melhor e fui praticamente obrigado a pagar a diferença de outra corrente. Estou MUITO insatisfeito com a loja. Produtos de péssima qualidade .

Pessimo atendimento, das vendedoras e principalmente da gerente, não recomento, no mesmo shopping tem melhores lojas de joias!!! Atendimento muito ruim, estou muito insatisfeita! Gerente muito mal educada!!!!

Ótimo local para comprar e arrumar joias. Procurar novas armações para oculos e se encantar com um mundo de um brilho novo. Recomendo uma passada na vitrine e um brilho para vida.

Excelente!!!Lá você encontra o que procura no ramo joalheiro.Joias finas com acabamento primoroso, leves e arrojadas. As melhores grifes de óculos e relógios com valores justos.Atendimento excepcional .