Vescnet Provedores do Brasil

Péssimo atendimento. A internet cai o tempo todo. E eles não dão suporte. Ficam enrolando e não fazem o atendimento

Muito bom no momento da venda, mas muito mentirosos na hora q da algum problema.Sempre tem um danado d um caminhão q derruba os fios".O prazo q eles dão é 48h p/ conserto

Pior internet que já tive, pois nunca funcionou bem, sempre caindo é quase nunca funciona, o serviço é incrivelmente horrível

Estou cancelando minha internet hoje pela deficiência no atendimento. Entrei em contato pelo whatsapp as 11, me deixaram no vácuo até as 14 horas. Entrei em contato hoje de novo pela ultima vez, e foram 40 minutos pra ser atendido, e isso porque comecei a mandar mensagem falando mal do atendimento. Qualidade da internet onde eu morava foi até boa, mas quando dava problema pra ser atendido era complicado.

se você tá precisando de um serviço de internet que seja atencioso, a vescnet é o melhor lugar! eu recomendo muito.

Péssimo atendimento... A atendente trata os clientes super mal. Parece que nós somos os culpados pelo mal funcionamento da internet deles.

Simplesmente horrível! Antes de colocar a rede de fibra a internet parava de funcionar 2 a 3 vezes ao dia (religiosamente, isso acontecia TODOS os dias), ao colocar a rede de fibra agora são de 5 a 10 vezes que a internet para de funcionar diariamente. A todo momento tem que desligar e religar o modem pra que a internet volte a funcionar. É bem simples, se quiserem estresse contratem, caso não queiram passem longe.

Pessoal, se tiver comentários positivos sobre essa empresa das duas uma, ou é a empresa mesmo que posta ou são pessoas que contrataram agora, pois quem é usuário há algum tempo, sabe que não presta, faço ressalva ao bom funcionário Edson que nem deveria estar trabalhando nela. O atendimento é péssimo, cai frequentemente, no começo te enganam com a velocidade certa e com o tempo reduzem em 70%, vc reclame e continua do mesmo jeito. Acredito que a pior que já contratei.

NÃO contratem este serviço !Um fim de semana inteiro sem internet. E sem satisfação.Nesta pandemia MUITOS trabalham em casa, e dependem da internet. É o meu caso.E mesmo que usasse a internet para o lazer, isso é inaceitável.Se a gente contrata, PAGA, e não entregam... o que é isso ?!!Novamente, NÃO CONTRATEM.PESSIMO SERVIÇO.

No Domingo,12.05.2019, Mais ou menos as 22 horas a conexão parou.Logo deixei uma mensagem no Whatsapp pra quando iniciar o dia, ao menos ser atendido.As 8:38 do dia 13.05.2019, a mensagem foi respondida e informado que foi aberto o chamado.Já são 13:25 e nada de conexão.Mas deve ter sido o mesmo caminhão de sempre que passa e só mora nos fios da Vesc net que vem pra minja casa.Fora que quando chove, os cabos são feito de açúcar e ficamos sem conexão.Tem como dar 0 estrela???Falo isso pq pago em dia e gostaria de ter o serviço de qualidade.Dia 11.06.2020.Sem conexão até agora as 14:55 e nem satisfação da hora que o serviço voltará. Antes era queda por causa de caminhões que só miravam no meu" fio e agora um incêndio não sei onde que não foi reparado ainda o equipamento queimado.Estão desde ontem arrumando?"