PlanetaCWB Rent a Car

Péssimo, entreguei o carro limpo, só porque a caixa de roda estava o mínimo sujo me cobraram 50 reais, além do que o carro e cheio de problemas e pegam os dados de todos os seus cartões, pedindo até fotos do mesmo o que nenhuma outra empresa faz dessa forma.

Se alugar um carro nessa locadora, peça para tirarem as calotas ou tire fotos delas, porque eles cobram as calotas com risco que já tinha. 90 reais cada.

Locadora bacana, sem muita enrolação. Atendimento Rápido.

Plenamente satisfeito. Atendimento de qualidade, preço justo e carro muito bem cuidado. Recomendo.

Nunca confie neles! NUNCA! são muito pilantras.. também tive a infelicidade de alugar um veículo com eles, eu disse que devolveria o carro para eles antes pois já estava excedendo a km, e então eles me deram um desconto.. nesse prazo eu perdi uma calota e me cobraram 82,90 porque tinha que ser original! NAO PAGUEM A CALOTA PARA ELES SE VOCES PERDEREM! AS CALOTAS NAO SAO ORIGINAIS!!! levei na css para ver se conseguia preço melhor que o deles e adivinha??? A calota não era original e eles tavam me cobrando valor de original, me deram desconto é só porque eu não ia ficar com o carro voltaram a trás do desconto é me cobraram valor normal! É um bando de pilantra!!

Tive recentemente uma experiência horrível com essa locadora, por esse motivo não indico ela sendo que temos outras locadoras mais competentes e que realmente saibam como tratar um cliente, sem querer ganhar a mais ou prejudicar seus clientes fazendo com que eles nunca mais pisem lá.Tive a infelicidade de alugar um carro com eles, fizemos a vistoria geral no veículo e percebemos que as calotas estavam totalmente riscadas (as quatro) por um descuido meu e também confiança neles peguei e carro confiante que eles tinham marcado que as quatro calotas estavam riscadas e segui minha viagem, já de início percebi que o veículo estava com o painel e parabrisas totalmente sujos, isso que eles nós cobram uma taxa de 35 reais de lavagem.Chegando o dia de entregar o carro tenho a grande surpresa, eles começam a falar que em minha viagem de três dias eu consegui riscar as calotas do lado esquerdo do carro (lado do motorista) e por esse motivo teria que pagar 165,00 por elas 82,50 cada uma, sendo que no dia da retirada eu confiei no rapaz que estava fazendo o chekin comigo quando ele mesmo me informou que aa calotas estavam totalmente riscadas.Discutindo isso com eles frente a frente tive a plena certeza que não fui o único que cai nessa, é tudo muito ensaiado empresinha de lixo, fundo de quintal. Fica aqui minha indignação com essa empresa trapaceira.

Eu fiz minha primeira locação por indicação e depois outras duas por ter ficado muito satisfeita com o atendimento. Escolhi o carro de acordo com minha disponibilidade de valor e segui todas as condições do contrato, entreguei o carro no prazo combinado e tudo certo. Vejo algumas reclamações por aqui e não consigo entender, muito estranho. Vou fazer nova locação breve, não quero crer.

Estou dando uma 'estrela' por que não tem como dá 'zero'. Fiquei sem meu carro e a seguradora me indicou essa empresa para cotar carro rdserva. Liguei é não me atenderam, mandei um Whatsapp para fazer contato; pasmei quando decorridos dois dias não tive retorno; então desisti. Qual foi minha surpresa quando duas semanas depois a empresa entrou em contato comigo pelo whats me perguntando: em que podemos ajudar?"Respondi que agora não precisava mais e comentei que meu contato foi há duas semanas atrás

Cobram taxa de R$ 50 por lavagem na devolução, sendo que o carro estava totalmente limpo quando entreguei, a única coisa que tinham eram as marcas de uso dos nossos pés nos tapetes, mas os bancos estavam todos limpos e mesmo assim me cobraram R$ 50 de lavagem, um absurdo.Alugo carro em outras locadoras com frequência e NUNCA me foi cobrado taxa De lavagem por uso normal.

Aluguei um carro com a Planeta. Entreguei o carro perfeito, apenas com um risco mínimo na calota, pra variar a calota já estava toda riscada, (além do carro estar com os pneus carecas) queriam me cobrar quase R$ 100,00 por uma calota NOVA. Serio!!! Me deram uma calota usada e queriam que eu devolvesse uma nova. Não indico nunca! Fujam.