Ostra Bike - (Rio das Ostras)

Local bom , baratato e atendimento rápido.

Excelente atendimento, serviço nota 1000

Muito bons e educados.

Atendimento excelente sempre.

Tive um otimo atendimento, e um bom dialogo com o representante do lugar, ele colocou o ponto de vista dele e eu o meu, e fiz se cumprir minha visão sem muita resistência.

Frequento Ostra Bike desde quando vim morar em Rio das Ostras, fevereiro de 2015. Precisei fazer um reparo na minha bike nessa época. Gostei do serviço e atendimento profissional que virei cliente, desde então, faço serviços e reparos. Obrigado pelo ótimo atendimento.

Fui ao local sábado deixar minha bicicleta para fazer uma geral nas peças, lubrificação e regulagem o mecânico disse que soltaria as rodas e lubrificaria todas as partes e faria a regulagem blz. Peguei a bike na hora combinada e fui para casa... acontece que olhando as partes do eixo da roda notei presença de sujeira conforme foto em anexo. Voltei na segunda feira para perguntar se aquilo era normal...para minha surpresa o dono da loja falou que realmente era normal...e que o serviço não contemplava e limpeza das porcas do eixo... ainda tentou me convencer que eles estavam certos... agora explica como que tira uma roda faz o que tem que fazer e coloca no local novamente nesse estado? O problema pode ser eu...por achar que o serviço prestado deveria ser no mínimo de qualidade ou estou velho d+ não importando o valor cobrado. No final ele pediu para o jovem fazer o serviço correto...acho isso tudo lamentável.

O melhor atendimento pessoal ao cliente dá região..Super atenciosos,uma equipe preparada pra atender às nescessidades dos ciclistas amadares e profissional também ❤️

Serviço de primeira linha, com fornecimento de peças de qualidade e grande variedade de preços. Ótimo atendimento e avaliação!

Atendimento péssimo fiquei 20 minutos esperando ser atendida e passaram gente na minha frente até que decidi ir embora, nenhum dos funcionários me deram a devida atenção! Nem o dono, gerente , sei lá...