Clinica Dr. Alberto Morais

Sou paciente de Guarulhos do Dr Alberto de Moraes, porém fui marcar uma consulta para aplicação de varizes e não me orientaram onde qual unidade estava agendada.Obviamente fui em Guarulhos onde moro e certa que a consulta era na minha cidade/região, fui prontamente no dia e horário agendado. Lembrando que na semana anterior entrei em contato com a atendente e a mesma confirmou minha consulta.Chegando lá o consultório estava fechado.Entrei em contato com a atendente via WhatsApp e a mesma disse que minha consulta estava agendada em Osasco.Perdi meu dia de trabalho e a consulta por falta de informação da atendente, eu não tenho obrigação de saber onde estou agendada, já que nem sabia que existia outras clínicas.Mesmo assim, a atendente grossa me responde “aqui ó” sinalizando onde eu deveria ter lido (mencione a clínica)Eu não mencionei e ela não orientou.Eu certa que seria em Guarulhos, pois sou de Guarulhos e já sou paciente de Guarulhos, não era novidade a consulta.O descaso e grosseria da atendente Jaqueline é fatídica.Consultas pagas detalhe, depois reclamam do serviço público.