UPA - Zona Leste

O atendimento é bom o problema é a espera por um ambulância para transferência tô a mais de duas horas esperando uma ambulância para o HB

PÉSSIMO! Fiquei mais de 3 horas pra ser atendida… ninguém da uma satisfação de nada,DE NADA E POR MAIS QUE OS BATIMENTOS E A PRESSÃO estejam normais, não significa que a gente não esteja sentido dor… não significa que a gente esteja bem não,se não ninguém tava no hospital…agora colocam a gente em uma triagem e dão cor verde e ESQUECEM COMPLETAMENTE do paciente… Uma vergonha!

Neste momento, precisando de um atendimento odontológico de emergência, e não tinha quase ninguém no momento em que cheguei, porém agora começou a chegar mais, então não entendo a demora no atendimento?Então por enquanto concordo com o clichê, atendimento Péssimo!

As trocas de plantões sempre comprometem o atendimento. Falta organização para resolve esse gargalo no atendimento, evitando o aumento de pacientes por espera de atendimento.

Atendimento dentro dos tempos de espera possíveisNão há descaso com os pacientes.

Não demorou muito para ser atendida

O atendimento ultimamente tem sido péssimo. Três conhecidos foram lá precisando urgentemente serem atendidos e o que receberam? Descaso. A 1ª foi com o marido pois estava passando muito mal, demorou a ser atendida e quando foi procurar os funcionários do local encontrou as bonitas papeando, mexendo no celular e deitadas assistindo tv numa boa, foi preciso reclamar muito p irem atendê-los. A 2ª foi com o pai porque precisava trocar os curativos, mandaram ir no próximo dia, pois os materiais não haviam chegado. Foram no outro dia no horário recomendado e ainda disseram que não tinha chegado. Ela foi na direção explicou o caso e o diretor disse que os medicamentos haviam chegado sim e só após isso que foram atendê-los. E a 3ª pessoa chegou às 5 e pouco da manhã p ser atendida às 9hrs sendo que não havia tanto movimento. A gente sabe que os funcionários precisam de descanso, mas poxa vida tudo tem limites. Ninguém que precisa do SUS/UPA tá pedindo favor, boa parte do imposto que pagamos vai p lá (ou ao menos deveria).

Descaso com a população, governantes tudo abutres.

Tive convênio pela empresa na Ameron e agora na UNIMED, mas prefiro ir na UPA pois lá eles atendem mais seriamente, neste ambiente é climatizado e tem aproximadamente 50 cadeiras com estofado. Fui várias vezes por problemas dentários e sempre fui atendido, o serviço é para aliviar a dor e não resolver. Ainda não fui na emergência da Unimed. Se a pessoa tiver sede tem um bebedouro ao lado direito que tem água gelada, mas bebe no bico (não tem copo, acredito que se pedir eles dão pois tinha um suporte para copo). Aqui eles classificão as pessoas em verde, amarelo e vermelho. Se você for atendido for etiquetado em verde, pode esperar 2h. Enfim, o sistema público sempre há de melhorar mas este aqui melhorou bastante.

O cadastro e rapido.. agora o atendimento e muito mais lento.. o ar acondicionado ta otimo. Agua gelada e copos tão disponiveis para tudo mundo.