NovaJet Car - Auto Spa Alphaville

Péssima experiência com essa mecânica que até então estava credenciada pela Porto Seguro. Demorou mais de 20 dias para eles aceitarem o carro na oficina, alegando que o parachoque não havia chego e quando chegou na data estipulada falou que não iriam aceitar o carro. Atendente arrogante que nunca foi clara quanto as informacoes. Tive que começar o processo do zero em outra oficina. Enfim, não deixem o carro nessa oficina pois será sinônimo de dor de cabeça

Paguei 300 reais para uma lavagem de motor e chassi, levei no mecânico e o carro continua imundo! Voltei e disseram que era isso mesmo, não vão refazer a lavagem! Quer dor de cabeça, esse é o lugar!

Levei meu carro para lavar, quando peguei os leds da soleira estava queimadas pq jogaram água, fora mancha grande no capô do carro, tenho o carro a 3 anos e veio falar que não foram eles que queimaram os leds.atendimento péssimo do gerente. Não levem seu carro lá pra nada.

O atendimento é bom, mas o serviço bastante fraco. Levei o carro pela seguradora, o orçamento foi bem alto pelo serviço prestado. Devolveram com o porta-malas travando para abrir, dizendo que levasse em outro dia para arrumar, mas não tivemos tempo de fazer isso. A porta nem abre mais na chave como era antes. Pergunto: em um lugar profissional, como entregam o carro assim? Ainda avisando? Isso é falta de preocupação com o cliente. Nunca mais volto e não recomendo a ninguém. Estou novamente precisando de uma oficina e vou procurar por outras da região.

Serviço excelente, na parte de funilaria eles são incríveis e deixaram o carro em excelente estado, melhor que eu já vi. O senhor que recebe os carros é muito atencioso e educado, explica o serviço detalhadamente e está preocupado com a solução dos problemas. O que não gostei foi me entregarem o carro com uma peça quebrada, e a demora na solução disso. Também o contato com o cliente precisa melhorar, eles nunca entram em contato, sempre é preciso ficar ligando para saber o que está acontecendo.

Um verdadeiro autospa, sem duvidas sem concorrentes a altura em Alphaville! Nao sei nem quantos tipos de panos , pinceis e escovas eles usam para a limpeza , lavam a roda por dentro , fazem ozonio, descontaminam a pintura , enceram em toda lavagem ! Cuidam do carro profissionalmente ! Fora que a geladeira disponivel tem sempre tudo pra beber! Cerveja , coca cola , energetico , agua e um cafe expresso muito bom sem custo algum !!! O atendimento é excelente !!! Muito obrigado pelo cuidados !!!!

Serviço horrível, paguei maior grana para lavar o carro e o motor, só limparam a tampa de plástico de cima, voltei para reclamar e fui super mal atendido pelo proprietário que quiz me cobrar uma outra lavagem, meu filho de 5 anos teria feito uma lavagem melhor, nota zero não indico para ninguém, experiência horrível, me senti super enganado...

Péssimo.... foi indicação da seguradora fizeram um péssimo serviço só fui descobrir quando fui vender o veículo .refizeram o serviço que demorou mais 32 dias e depois meu carro s saiu com restrição e apontamento resumindo fiquei com o prejuízo! fora a enrolação sempre prometendo datas. CUIDADO SEMPRE PROCUREM UMA SEGUNDA OPINIÃO E UM LAUDO.Boa tarde!Meu nome é Liliam Tranquillo para vc procurar nos seus registros .E não foi apenas em um local que fui vender, fui em várias concessionárias e nenhuma quer comprar meu veículo.um veículo novo 2017 onixNem pagando muito abaixo da tabela querem pegar meu veículo !!!Fora o trabalho extremamente mal executadoQue passou de 60 dias pra concluir se preferir posso postar fotos também !!TRATEM SEUS CLIENTES COM MAIS RESPEITO E HONESTIDADE !!!

Profissionalismo e excelência! Muita qualidade. Parabéns pelo trabalho

Fiz um serviço de polimento no qual precisou lixar uma porta , fizeram o serviço por 2 vezes e deixaram uma mancha que alegaram ser defeito da pintura. Mancha essa que nunca esteve ali, não assumiram e gastei R$ 2.900. Não usem