Madrid Serviços Automotivos

Meu carro apresentou um problema de “Excessiva temperatura do líquido do radiador”. Não podendo mais transitar com o carro, já acionei o guincho do Porto Seguro que levou o meu carro para uma outra oficina que tinha sido recomendada aqui no meu bairro (Chácara Santo Antônio, Santo Amaro, Zona sul). Quando recebi o orçamento da oficina SPINA aqui da R. Américo Brasiliense, me assustei tanto que enviei para um amigo meu avaliar, já que ele já mexeu com carros. A outra oficina tinha me passado preços super inflados não só na mão-de-obra, mas também nas peças! Ainda se ofendeu quando questionei sobre o valor da mão-de-obra.MAS TUDO MELHOROU QUANDO:Então foi que o meu amigo me recomendou de olhos fechados o Márcio D., da OFICINA MADRID! Acionei o guincho novamente e mandei para a sua oficina e desde então só tive surpresas positivas.Primeiramente, todo o processo é documentado e enviado fotos e mensagens para saber sobre o status do veículo.Depois de avaliado o problema, fui notificada sobre as opções de conserto/reparo/substituição de peças.Foi a primeira vez na minha vida que recebo prints de conversas da oficina mostrando o preço aberto da peça a ser substituída entre vários fornecedores. Há muita transparência!Eles foram muito ágeis e já me explicaram o que seria feito, a estimativa de tempo a ser empregado.Meu carro foi resolvido de forma muito rápida.Preço justo! Transparência! Eficiência!Me senti tratada com muito respeito e honestidade.Altamente capacitados e profissionais! Recomendo a todos e gostaria de agradecer-lhes novamente!Voltarei quando precisar certamente!

NÃO recomendo nem para meu pior INIMIGO!!! Quase fui agredido pelo funcionário da Madrid Serv. Automotivos; estou recorrendo de multa de trânsito pego durante o período que ficou na Madrid; tiver que refazer o serviço em outra oficina; meu veículo foi batido dentro da oficina; NÃOOOOOOOO cumpri prazos... enfim nunca fui tão HUMILHADO como nessa oficina. CUIDADO com a avaliação do Google pq há uma cartaz na recepção de quem dá 5 estrelas, ganha" uma lavagem "GRATUITA""

Muito bom serviço o atendimento ótimo muito cordeais agradeço a todos .

Qualidade do serviço e tratamento com o cliente excelente!! Recomendo.

Muito feliz com resultado meu carro ficou novo, lembrei de quando tirei da concessionária.

o serviço ficou muito bom atendimento excelente e prazo rápido

Pior lugar possível leva o carro pra fazer uma coisa eles cortar o carro novo e pior fizeram sem avisa ao cliente fiquem esperto façam o laudo

Muito bom O serviço. Rápido na entrega.

Fui muito bem atendido e o pessoal foi muito atencioso me ajudando e facilitando até mesmo notícias do meu veículo pois o seguro sempre demora pra dar a resposta mais como eles me avisaram antes conseguia precionar o seguro ,agradeço a o Márcio e toda a equipe .