Hotel San Pedro

O hotel é muito bom, gostei demais, só a piscina que estava um pouco suja mais fora isso amei o local.

Os quartos são medianos e confortáveis. O que eu fiquei precisava de alguma manutenção e o chuveiro elétrico não funcionou. O café da manhã foi bom, mas não surpreendeu. O hotel é amplo e arejado. A diária é alta para o que oferece e para a localidade.

Academia muito bem equipada. Café da manhã muito bom e completo. Atendimento muito bom.Quartos aconchegantes, limpos e completos.Serviço de manutenção ágil!

Atendimento na recepcao e bem fraco. Teve que esperar 10 mns a chegada da recepcionista !!!Cheguei no quarto, o Ar condicionado nao foncionava.Pedi um quarto sem barulho, so qie se escuta a sala de musculacao encima, ruido de peso.Cafe da manha horrivel... Nao tem pao fresco. Nao tem manteiga, so um pote de margarina.O hotel quere se dar algo chique, mas falta muito.

Péssimo atendimento. Funcionários batendo papo na recepção, cheguei no balcão e ninguém me deu atenção. Recepcionista com zero cortesia. Fiz o check-in e ela apenas entregou o cartão chave. Não me direcionou um boa noite, ou passou as informações sobre horários de café da manhã, internet e afins... eu precisei perguntar, e um outro atendente que me respondeu. Fui para o quarto e tinha uma cortina em cima da cama, não pediram desculpas, mas me mudaram de quarto. Chegando no outro, tinha embalagens de produtos de higiene corporal, em cima da bancada. Acredito que tenha sido do hóspede anterior. Sensação que os quartos não são limpos e inspecionados como deveriam.Péssima experiência. Um hotel com um porte que tem, deveria entregar a experiência que se espera.Há um mau cheiro pelas áreas comuns do hotel, na área da recepção e restaurante.Única coisa positiva é a academia. Por ser aberta ao público, tem estrutura completa.

Hotel em si é bom... pela manhã, ao ir tomar café, tinha um evento no hotel e o saguão de entrada estava lotado de pessoas sem máscara, desrespeito ao próximo...sem as mínimas medidas sanitárias de combate ao vírus covid 19.. Fiz uma reclamação para a pessoa da recepção e acho que ela tomou providências, pois ao retornar do café, estava um pouco mais organizado. Por esses motivos acabei não ficando no hotel no final de semana.

Estava de passagem e resolvi parar para almoçar, foi uma experiência ruim. Primeiro quando cheguei os funcionários estavam sentados em uma das mesas com celulares, não vi nem um cuidado a respeito das normas de segurança e higiene contra o coronavírus, nem uma luva para os clientes manusearem no momento do self-service, talheres expostos e alguns alimentos também fora que não tinha quase nada de opção, moscas e tal. Só fiquei porque a pessoa que estava me acompanhando quis ficar até que também não aguentou e resolveu pagar logo para ir embora, depois que uma moça da limpeza apareceu sem máscara limpando onde estávamos.

Primeiro me colocaram em um quarto que era próximo a academia e ao lado estava tendo algo parecido com obra acho eu devido ao barulho, isso já c passava das 20:00hs e eu teria que sair logo mais para um trabalho específico no período da noite.Pela manhã início de tarde fui fazer meu check-out junto a recepção e coloquei o cartão chave em cima do balcão e avisei a recepcionista, como ela estava batendo papo com outro funcionário não dei atenção e avisei que estava indo tomar um café no bar do hotel.Moral da história, o cartão chave sumiu, não sabia onde tinha ido parar, fiquei por um bom tempo esperando resolver, pedi para falar com o gerente, segundo a recepcionista não tinha gerente apenas o proprietário que estava viajando.Já estava quase perdendo o prazo tempo para chegar em tempo ao aeroporto quando decidi perguntar quanto era esse cartão chave.Senhor 50,00 eu peguei para que não perdesse mais meu tempo.Considerações:Total desorganização no setor de recepção, funcionários mal informados e infelizmente tive que arcar com valores que a mim não caberia.

Péssimo atendimento no restaurante.Nunca mais retorno nesse local.Local morfado e muito forte no odor, eu e meu filho temos rinite alérgica, e foi insuportável.Pratos demoram a ser servido e mal preparados.Internet péssima.

Bem estruturado, atendimento não tão cordial mas eficaz.WIFI não funciona em quartos mais afastados, fiquei no quarto mais ou menos no meio do corredor e não consegui sequer acessar a tela de login pelo sinal fraco. Tive que usar dados móveis.