Inoxval Indústria de Artefatos em Inox Ltda

Ótimo atendimento.

Atendimento tenta enganar os clientes... PÉSSIMOCompramos peças de inox para uma obra em setembro de 2018 com a vendedora Vânia Campos e Neide (dona).Nossa empresa é em São Paulo e a obra em Campinas.As peças foram medidas em Campinas pela equipe enviada pela Inoxval. Agendamos a entrega para sexta-feira (23/11). Na quinta-feira (22/11) ligamos para confirmar e a Vânia Campos nos disse que eles não tinham percebido que a entrega era em Campinas e que teriam que cobrar uma diferença de R$400,00 no frete.Detalhe: Eles já tinham ido medir em Campinas, como não sabia que o frete era pra lá???Após conversa argumentamos e conseguimos reagendar a entrega para segunda-feira (26/11).Compramos 3 peças e 1 das peças foi produzida com as medidas ERRADAS. A peça foi recusada pela obra e voltou para a fábrica.Tentamos contato por e-mail na terça-feira (27/11) e na quarta-feira (28/11) perguntando quando entregariam a peça correta. Sem resposta. Na quinta-feira (29/11) consegui a resposta da Vânia Campos por telefone, dizendo que a peça teria que ser produzida do zero novamente e que seria entregue na outra quinta-feira (06/12).Na terça-feira (04/12) ligamos confirmando a entrega e a Vânia Campos disse que estava confirmada a entrega. Na quarta-feira (05/12) ligo novamente e para minha surpresa a peça não será entregue, sob a justificativa de que eles tentaram reformar a peça e não conseguiram e que teriam que produzir do zero.Essa informação a Vânia já havia me passado. Isso quer dizer que além de tentar enganar o cliente com relação ao frete, ela novamente estava tentando nos enganar.Vergonhoso para a empresa Inoxval.

Lugar de fácil acesso , materiais de muita qualidade e ótimo atendimento. Muito satisfeito.

Gostei do serviço prestado.

Atendimento de primeira, ganharam um cliente, recomendo.

Excelente atendimento, profissionais capacitados, vasta experiência, comprometidos com os clientes. Recomendo.

Ótimo atendimento prazo preço e ótimo acabamento

Muito bom o atendimento, recomendo!!

Foram muito corretos, cumpriram o que prometeram, super atenciosos, me atenderam sempre que solicitei. Super recomento.

Good place