Refrauto Auto Center

Levei meu carro com um defeito de luz de injeção acesa. Ao analisar o veículo, identificaram o defeito e condenaram 3 peças do meu veículo. 2 delas eu concordei, troquei as peças, porém a terceira (eletrovalvula da turbina), por entender um pouco do veículo, deixei para averiguar em um Segundo momento, pois não apresentava defeito aparente. Fiz o pedido da peça e aguardei a chegada para levar p colocar no veículo. Após chegar a peça que faltava que ocasionaram o defeito, estas foram substituídas e ao passar o aparelho (diagnóstico) no veículo, passou a indicar defeito que não apresentava anteriormente, justamente na eletrovalvula que alegaram ter defeito. Pedi para eles tirarem a peça para fazer um teste e ao tirar a peça, está estava visivelmente avariada com coifa rasgada e toda folgada, porém 3 dias antes quando identificaram o defeito a peça não aparentava defeito visível. Fiquei simplesmente indignado. A conclusão é com vcs..

Auto center grande e recentemente se tornaram autorizada do grupo Citroen e Peugeot. As duas vezes que utilizamos o serviço de revisão fomos bem atendidos e foram os únicos a dar atenção e resolver um problema chato que meu carro apresentava. As atendentes são muito simpáticas e prestativas. Recomendo

Ótimo atendimento, variedade de serviços e preço justo.

Atendimento ruim, serviço de leva e trás um perigo, pós venda pior ainda. Autorizado um orçamento no valor de R$ 395,00 e cobrado um valor de R$ 575,00, só informado no ato do pagamento e sem a menor possibilidade de reverter, por falta de interesse por parte do atendente e do gerente, que inicialmente acertou comigo o valor de R$ 395,00 e sequer se tornou presente para justificar o aumento do valor sem conhecimento prévio! E tudo isso após uma revisão feita porcamente, aonde tive que voltar meu carro guinchado de forma particular 2x. E meu ar condicionado após mexerem 3x ainda não estar 100%, toda vez que levava surgia um problema diferente!

Nesta primeira vez que fui, e me atenderam muito bem. Gostei de levar o veículo la

Ótimo atendimento!!

Bom lugar , excelente atendimento e prestatividade

Loja com atendimento personalizado! Equipe se esforça para deixar o cliente satisfeito! Marca reconhecida por aliar tecnologia a simplicidade!

Não gostei tive que volta lá diversas vezes pra arrumar serviço pela metade que ele fizeram. a atendente fica rindo da cara do cliente quando o cliente volta na firma pra fazer um reparo de serviço mau feito pela metade.

Excelente! Pra quem procura qualidade no serviço e bom atendimento.Quando deixei meu carro, vi que tinham um carro da empresa e perguntei se poderiam me levar de volta ao trabalho, prontamente a atendente respondeu: estamos sem motorista, mas vou chamar um Uber para o senhor por nossa conta, sem cobrar acréscimo algum! Quando voltei para buscar o meu carro, eles fizeram questão de mostrar o filtro de ar usado. Estão de parabéns!