Concessionária Suzuki BK Motos

Atendimento nota 10!

Lugar bom pra receber clientes, mas o serviço em si ao meu ver, por ser uma autorizada" deixa a desejar"

Normalmente não avalio nada, mas aqui faço questão: PESSIMO atendimento ,a vendedora que me atendeu parece que NAO FAZ questao NENHUMA de vender a moto, pessoalmente entao nem se fala, nao fui atendido se quer. Fico imaginando o pós venda.

Fui muito bem atendido pela vendedora Natália, muito atenciosa e competente, superou minhas expectativas, quanto ao produto, a marca não deixa a desejar!

Concessionaria poderia ter acabamento interno melhor. Passa impressão de lugar velho. Ambiente escuro

Comprei uma ZONTES R 310, moto sensacional, atendimento muito top da vendedora Natalia, e estou tentando um pós venda sansacional do gerente Daniel, no mais só gostaria de agradecer por tudo, parabéns a toda a equipe de Suzuki BK motos da contorno.

Venho através de deste, relatar a imensa insatisfação com a Autorizada e com alguns Colaboradores da mesma!Entrei em contato com um dos colaboradores para me informar sobre Revisão, pois estava para comprar uma moto, e não queria comprar “no escuro”. O mesmo me informou que poderia realizar uma “Revisão de Compra e Vendas” para verificar o estado da moto. Marquei, levei a moto na loja, o Mecânico avaliou, e no dia da retirada da moto, perguntei sobre as principais peças a serem trocadas, solicitei às peças que eu queria, mostrei na própria moto as peças que queria trocar, o Colaborador verificou o Catálogo e a foto da peça no seu sistema, me passou o valor, garantiu que era a peça, eu paguei na hora.Depois do pedido efetuado, me pediu o prazo de no máximo 90 dias para entrega, o que não foi realizado. Chegou depois de 6 meses, e mesmo assim, chegou a peça errada. Ou seja, não fez o pedido da peça correta, mesmo sendo feito o pedido presencialmente, com confirmação do Colaborador e do mecânico que seria a peça que eu queria, mesmo com o Catálogo e a foto que o Colaborador verificou no ato da compra.Agora, está querendo justificar o erro por parte deles, e ainda por cima, o responsável pela Autorizada, entrou em contato comigo hoje, por telefone, e me acusou de estar agindo de Má Fé. Por querer solução a respeito da sequencia de erros que foi apresentado pela autorizada e por funcionários.Total desrespeito e falta de compromisso com o cliente!Aquele ditado “comprar gato por lebre"

Amei o atendimento da equipe! Executaram a revisão das nossas motos com muito esmero e profissionalismo. Super recomendo.

Muito bem atendido . Uma loja de venda de motos bem simples, não tem muitas vitrines e acessórios para motos. Venda de motos novas e usadas. Tem estacionamento

telefone não atende, 4 dias tentando contato......Me retornaram, estavam de recesso fim de ano.