Localiza Aluguel de Carros

Gostei muito do atendimento, foi bem específico nas informações é o carro estava excelente em todos aspectos. Recomendo é quando precisa vou lá novamente...

Péssimo serviço para retirar o veículo!! Aluguei um carro no dia 12/06 para retirar no aeroporto de Brasília através do Localiza Fast, na qual seria um sistema automático sem passar pelo atendente. Quando cheguei na loja havia aproximadamente uma fila com 20 pessoas para retirar veículos, o sistema Localiza Fast não estava funcionando, e o tempo de espera para retirar o veículo foi de quase 2 horas. Um descaso total, na fila preferencial visivelmente qualquer pessoa entrava, havia um casal com criança de colo que ficou 30 minutos com a criança chorando e os atendentes ignoravam a prioridade da família, e diversos homens sem prioridades" na sua frente até que a família desistiu da locação e foi embora. Acho que a empresa tem que melhorar muito não somente no sistema

Veículos velhos, cheios de avarias, com problemas mecânicos. Fiquei na rua com veículo. Absurdamente insatisfeita.

O atendimento presencial deixa muito a desejar". Sorriso não substitui conhecimento e competência a função."

Bom dia! Fui agendada pela TokioMarine para pegar um carro por 15 dias na LOCALIZA-Asa Norte Brasília. Preenchi todos os documentos, porém na entrega do carro não havia ninguém na garagem pra explicar. Apenas falaram que estava na vaga 13. Demorei pra ligar o veículo. Acredito que vocês tão conhecidos deveriam treinar mais seus funcionários.

localiza de Vila Velha atendeu a todos com diferencia inclusiva muito de fora da cidade precisando ver parentes internadoe tudo possovel foi coklcado a disposicão incluidove smor recarinho

Bom atendimento.

Atendimento foi atencioso mas o carro veio com a lavagem e higienização fraca. Os bancos de trás estavam tão sujos que era impossível alguém sentar. Tive que mandar lavar e higienizar novamente.

Péssimo serviço de entrega