Pousada Refúgio Urbano Cuiabá

Em julho de 2023 fiquei no local pela terceira vez, e em todas fui muito bem atendido. O local é calmo, agradável e o atendimento dispensado sempre foi atencioso.Os quartos são confortáveis e há cozinha disponível para o preparo de alimentação que conta com utensílios suficientes.

Lugar bonito porem descuidado, eu e meu esposo fomos para aproveitar e relaxar porém tava sujo a piscina aí chamaram um jardineiro aonde começou a limpar as plantas e matos quando a yente estava lá então pegamos e Viemos embora antes de dar 24 horas

Péssima experiência, o quarto estava super sujo, tinha pulseira de festa jogada no banheiro, o tapete não dava para pisar de tanta terra que tinha nele, as toalhas estavam úmidas e sujas de uso, e a saboneteira estava com resto de sabão. Dava para notar que não foi limpo e se foi o serviço deixou muitooooooo a desejar. Ficamos decepcionados. Dei uma estrela porque não tem como dar zero.

O dono é rude e se comunica mal. O chuveiro tem fluxo tão fraco que se colocar no morno, fica muito quente. Não tem muita variedade de quartos. É uma casa adaptada para pousada"

Uma casa adaptada para pousada.Demos entrada as 10hs da manhãA limpeza estava bem a desejar.Tinha muitos bichos no quarto, e os lençóis e cobertas dos quartos estavam com mal odor.Pedi ao proprietário se a máquina de lavar estava disponível para uso, o mesmo me cobrou R$ 30,00 para isso, até aí tudo bem. Porém, ele priorizou a lavagem dos lençóis de cama dele e só liberou a máquina para meu uso a noite.As roupas ficaram no varal a noite toda, e não secou.Pela manhã (por volta das 7:30hs, dei uma saída para resolver umas coisas, e por volta das 8:30hs ele começou a me questionar que eu não poderia levar a chave do quarto, que deveria ter devolvido a chave a eleComo a saída estava confirmada para as 11hs, estranhei ele ter pedido a chave antes do horário.E meus pertences ainda estavam no quarto, não tinha lógica deixar minhas coisas lá e não ter a segurança de que não iriam mexer, já que tem muitos outros quartos e outras pessoas utilizando as demais dependências.

Ótima hospedagem os donos são super atenciosos. Ótimo pra quem quer economizar com comida, tem fogão duas geladeiras...

É um lugar confortável, porém os funcionários já cedo começa fazer um monte de barulho perto da sua porta!!!

Ótima localização e receptividade.O local estava bem organizado e limpo, é possível utilizar parte das dependências como cozinhas, piscina, quintal e sala. O nome faz jus ao local!

Local limpo, organizado e tranquilo, preço abaixo da média, sem muito luxo, mas tem tudo que precisa. Não tem recepção funcionante, mas sempre alguém vai lá e atende na chegada. Recomendo

Ficamos sem água, mal conseguimos tomar banho.Combinamos algo com o proprietário, e no fim ele agiu de forma diferente não cumprindo com o combinado.Foi super arrogante e grosseiro.A porta do quarto era adaptada, pesada, estava travando e fazendo um barulho muito incômodo.As roupas de cama estavam com mal cheiro.Aparentemente o proprietário tem um gato, que vimos fazendo uso da caixa de areia, porém, o odor da urina estava muito forte.A área externa estava bem descuidada.A noite os quartos tinham muitos insetos, iria ficar mais dias, mas depois da primeira noite, encerrei a hospedagem e procurei um outro local, mais agradável e mais barato.Apesar da localização excelente, não recomendo.